如何搜尋與篩選訂單

使用關鍵字搜尋、條件篩選、檢視群組與訂單標籤等功能，快速找出目標訂單。

訂單搜尋與篩選說明¶

「訂單搜尋與篩選」 功能主要集中在後台的訂單管理頁面，旨在協助商家從大量訂單中快速找出目標，並透過自定義檢視來提升管理效率。

進入訂單管理¶

登入 CYBERBIZ 管理後台，點選左側選單 「訂單」 > 「所有訂單」。

關鍵字搜尋¶

搜尋欄位支援多種關鍵字，但需注意搜尋的 匹配規則：

條件篩選¶

商家可疊加多個條件，並可搭配 關鍵字搜尋 再縮小範圍。

篩選條件組合邏輯¶

訂單檢視群組¶

「檢視群組」能將複雜的 篩選條件 組合（如：特定物流 + 已收款 + 未出貨）儲存為頁面頂端的快捷標籤，實現一鍵切換，大幅提升批次處理訂單的效率。

操作步驟

1. 設定篩選條件：點擊 「+ 新增篩選條件」，勾選欲組合的欄位與數值。
2. 點擊儲存：設定完成後，點擊搜尋列右側的 儲存 按鈕。

3. 選擇儲存模式：在彈出視窗中根據需求選擇：

   • 建立新檢視群組：輸入新名稱（如：今日待出貨），建立後將產生新頁籤。
   • 更新檢視群組：將目前的條件覆寫至既有頁籤（此選項僅在調整現有群組時出現）。

   

4. 管理頁籤：將滑鼠移至自定義頁籤，點擊文字旁的 圖示，可進行 刪除。

5. 搜尋與快速跳轉：若建立的群組較多，可點擊頁籤末端的 「更多檢視群組」：

   • 關鍵字搜尋：在下拉選單的搜尋框中輸入名稱，快速定位特定群組。
   • 一鍵跳轉：點選搜尋結果即可直接切換至該群組的訂單列表。

   

編輯列表欄位¶

您可依據作業需求，自訂顯示哪些欄位、調整欄位順序，或在欄位過多時切換為 適應寬度 模式，將表格壓縮在畫面內檢視。

自訂顯示欄位與排序¶

1. 開啟設定：點選列表右上方的 編輯欄位 按鈕，畫面右側將展開設定面板。
2. 勾選欄位：於面板中勾選欲顯示的欄位；取消勾選即從列表中隱藏。
   • 訂單編號 欄位為主要識別欄，固定顯示無法取消。
   • 點選面板底部的 全選 / 取消全選 可一次切換所有欄位。
3. 調整順序：長按欄位左側的 圖示，上下拖曳即可變更欄位在列表中的左右順序。
4. 儲存或重置：
   • 點擊 儲存 套用變更，列表立即依新配置呈現。
   • 點擊 重置 還原為系統預設配置。
   • 若直接關閉面板而未儲存，所有變更將被取消。

切換適應寬度¶

當您開啟的欄位較多、列表出現左右捲軸時，可使用 適應寬度 將所有欄位壓縮在一個畫面內。

1. 點選列表右上方的 適應寬度 按鈕。
2. 表頭文字會轉為 直書、欄位寬度自動縮窄，整張表格不需橫向捲動即可全覽。
3. 再次點選按鈕（此時顯示為 取消適應寬度 ）即可還原為預設寬度。

訂單標籤註記¶

「訂單標籤」是您可以 手動 貼附在訂單上的分類註記，用來補足系統狀態無法表達的內部資訊，例如「需手寫卡片」「VIP 客戶」「待客服回覆」等。標籤可在訂單列表中作為篩選條件使用，也可與 檢視群組 搭配儲存常用組合。

操作方式

1. 在 訂單 > 所有訂單 列表中，勾選欲加註標籤的訂單(可單筆或多筆)。
2. 點選列表上方的 更多操作 > 新增標籤，開啟標籤設定視窗。
3. 在輸入框中:
   • 從下拉選單選用 既有標籤 ；或
   • 直接輸入新名稱，點選 新增 即可建立並套用新標籤。
4. 確認後送出，所選訂單將同時套上所選標籤。

若需移除標籤，同樣於 更多操作 中選擇 移除標籤，於彈窗選擇要移除的標籤即可。

其他特定搜尋路徑¶

後續操作¶

常見問題¶