LINEX 跨境物流¶

LINEX 提供彈性的跨境物流解決方案，商家可依需求選擇「到府取件」或「自行送倉」模式，並透過後台自動產出報關所需之託運單與相關文件。

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使用須知¶

• 服務範圍：僅支援 台灣出貨至國外。
• 批次限制：因報關資訊需逐筆核對，目前 不支援批次列印 託運單。

前置設定¶

步驟 1：驗證公司英文名稱¶

1. 登入 CYBERBIZ 後台，前往 管理中心 > 一般設定。
2. 找到 國貿局出進口廠商英文公司名 欄位。
3. 輸入貴司在 商工登記 上的正式英文名稱。
4. 儲存後此欄位將鎖定，系統會自動將此名稱帶入報關文件。

步驟 2：設定運送模式與寄件人¶

1. 前往 金物流 > LINEX 託運單。
2. 選擇模式：勾選 取件預約 或 自行運送。
   • 設定後無法修改，請務必謹慎選擇。
3. 設定基本資料：設定常用寄件人資訊。
   • 須為 全英文，建立託運單時將自動帶入。

步驟 3：設置物流與運費¶

1. 前往 金物流 > 宅配物流，選擇 自訂物流 頁籤。
2. 點擊 新增自訂物流。

3. 基本設定：

   • 物流名稱：命名物流，名稱不得與其他自訂物流相同。

     範例：LINEX 物流

   • 運送地區：地區設定層級至 縣市 級別，恕無法針對特定 鄉鎮區 進行獨立配置。

   • 付款方式：選擇 非自訂貨到付款。

     如您有串接其他金流，則可選擇 自訂貨到付款。

4. 運費設定：可依 訂單金額 與 訂單重量 設置運費。

   • 計費優先順序：若訂單同時符合多項運費條件，系統將自動套用 最優惠（即金額最低） 之條件進行計費。
   • 選項顯示門檻：訂單金額須達設定之起始門檻；若未達標，系統將自動於結帳頁面隱藏該物流選項。
   • 不限金額設定：如需開放不限金額皆可使用，請將任一項條件區間之 起始金額 配置為 0 元。

送件模式詳細規範¶

商家須依據開通時選擇的模式遵守以下規範：

訂單出貨操作¶

步驟 1：建立託運單¶

1. 前往 訂單 > 所有訂單，勾選欲出貨訂單。
2. 點選 選擇操作 > 建立 LINEX 託運單。
3. 核對基本資訊：確認所有欄位均以 英文 填寫。

步驟 2：填寫報關資訊與稅費¶

1. 核對商品明細：

   • 必填欄位檢查：商品名稱、數量、重量 均已填寫，且數值不可為 0。

     商品名稱 請以 英文 填寫。

   • 商品內容摘要：簡單清晰描述訂單內所有商品，包括產品名、材質、用途等。

     • 若訂單包含多樣商品，請先列出最有價值的商品。
     • 正確範例：pearl earrings, blouse, ceramic tray。
     • 模糊範例：gifts, tools。

2. 設定稅費收取方式：

   • 未完稅交貨（DDU Delivered Duty Unpaid）：由消費者負擔清關的稅費與手續費。
   • 完稅後交貨（DDP Delivered Duty Paid ）：由商家負擔清關的稅費與手續費。

3. 選擇報關方式：

   • 簡易報關 (樣品)：離岸價格 (FOB) ≤ NT$50,000。
   • 簡易報關 (銷售)：離岸價格 (FOB) ≤ NT$50,000，且需申報外銷貨物零稅率。
   • 正式報關：離岸價格 (FOB) > NT$50,000。

4. 點選 試算運費 後 建立託運單。

步驟 3：列印託運文件與 POA¶

1. 點擊 下載託運單。
   • 配送狀態將自動更改為已出貨。
2. 解壓縮託運文件並列印明細。
3. 將 LINEX_waybill、orders_printed_details 文件貼至包裹表面。
4. 若商家未與 LINEX 簽署 長期委任關係，每筆出貨皆需隨貨附上填妥的 POA 範本。
   • 最新範本請以 LINEX 為主，如需空白檔可向 LINEX 客服索取。

常見問題¶