設定 VIP 專屬優惠¶
設定 VIP 會員專屬折扣、紅利獎勵與差異化定價,並掌握與全館行銷活動的併用規則。
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VIP 制度的核心吸引力在於「尊榮感」與「實質回饋」。新版 VIP 系統提供多樣化的優惠組合,協助您設計出讓會員有感的差異化福利。
五大基本 VIP 優惠¶
在 VIP 設定 > 優惠設定 中,您可以針對不同層級開啟以下功能:
- 享折扣優惠:設定整筆訂單的折數(如 90 代表 9 折)。
- 訂單免運費:設定該層級專屬的免運門檻,可低於一般會員。
- 紅利倍數設定:設定滿消費門檻贈送額外紅利。
- 生日禮設定:自動發放紅利點數或優惠券作為生日驚喜。
- 升等禮設定:當會員成功晉升至該等級時,自動獲得一次性獎勵。
行銷活動併用規則¶
當 VIP 優惠遇到全館折扣(如:週年慶全館 8 折)時,該如何計算?系統提供三種併用邏輯:
| 併用規則 | 說明 | 適用場景 |
|---|---|---|
| 無限制 | VIP 優惠與指定活動可同時累加使用。 | 最強回饋,適合高毛利商品。 |
| 活動以外併用 | 若商品已符合指定活動,則該商品不享 VIP 優惠;其餘商品仍可享有。 | 避免單一商品折扣過深。 |
| 遇活動不享優惠 | 該筆訂單只要有一個商品符合指定活動,整筆訂單皆不享 VIP 優惠。 | 最嚴格限制,保護毛利。 |
可綁定的行銷活動¶
- 會員專屬價格
- 單品折扣
- 紅配綠多組合優惠(組合優惠折扣)
- 任選折扣
- 商品多層級分類折扣(商品進階分類折扣)
- 全館折扣
優惠設定細則¶
紅利倍數設定¶
- 疊加贈送: 若您同時設定了「全館紅利贈送」與「VIP 額外紅利」,會員下單時會 同時獲得兩者。請務必精算發放成本。
生日禮設定¶
- 疊加贈送: 若您於 行銷活動 > 全館折扣-紅利&優惠券 設定全館會員生日禮,消費者下單後,將 同時獲得兩者,請謹慎規劃生日禮發放政策。
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提前發送: 當您設定 提前 N 天發送生日禮,發送時依會員當下等級判斷是否發送。 若發送時間點早於會員升等日期,該會員將無法收到升等後等級的生日禮。您可依商店的 VIP 政策,手動補送生日禮給會員。
情境舉例
顧客A的生日在 5 月,並於 4/27 升等到 VIP1。 系統設定每月提前 5 天發送該月生日禮,則 VIP1 5 月生日禮的發送時間點為 4/26。 系統已於 4/26 發送當月生日禮,當時顧客 A 尚未升等,因此無法收到 VIP1 對應的生日禮。
會員日設定¶
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有效日期限制:若設定的會員日不在該月的有效日期範圍內,該月份將不會啟用會員日功能。
若您將每月 30 日設為會員日,2 月因日期最長至 29 日(或 28 日),當月將不會自動套用會員日活動。
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支援類型:訂單折扣、訂單免運、紅利、優惠券
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排除其他VIP優惠:會員日當天,其他 VIP 優惠不列入計算。
- 若開啟會員日 訂單折扣,則會員日當天優惠設定 享折扣優惠 不會生效。
- 若開啟會員日 訂單免運費,則會員日當天優惠設定 訂單免運費 不會生效。
- 若開啟會員日 紅利,則會員日當天優惠設定 紅利倍數設定 不會生效。
單月多個會員日功能 適用版本
此功能為 企業版 專屬,您可勾選多個日期,會員便能於該月每個指定日期獲得會員禮。
升等禮設定¶
- 發送數量: 會員效期內各層級的升等禮僅限贈送一次。
- 新舊版本切換: 從舊版 VIP 套用到新版 VIP 版本,不會觸發送出升等禮。
最後更新:2026-06-04
