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設定 VIP 專屬優惠

設定 VIP 會員專屬折扣、紅利獎勵與差異化定價,並掌握與全館行銷活動的併用規則。

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VIP 制度的核心吸引力在於「尊榮感」與「實質回饋」。新版 VIP 系統提供多樣化的優惠組合,協助您設計出讓會員有感的差異化福利。

五大基本 VIP 優惠

VIP 設定 > 優惠設定 中,您可以針對不同層級開啟以下功能:

  1. 享折扣優惠:設定整筆訂單的折數(如 90 代表 9 折)。
  2. 訂單免運費:設定該層級專屬的免運門檻,可低於一般會員。
  3. 紅利倍數設定:設定滿消費門檻贈送額外紅利。
  4. 生日禮設定:自動發放紅利點數或優惠券作為生日驚喜。
  5. 升等禮設定:當會員成功晉升至該等級時,自動獲得一次性獎勵。

行銷活動併用規則

當 VIP 優惠遇到全館折扣(如:週年慶全館 8 折)時,該如何計算?系統提供三種併用邏輯:

併用規則 說明 適用場景
無限制 VIP 優惠與指定活動可同時累加使用。 最強回饋,適合高毛利商品。
活動以外併用 若商品已符合指定活動,則該商品不享 VIP 優惠;其餘商品仍可享有。 避免單一商品折扣過深。
遇活動不享優惠 該筆訂單只要有一個商品符合指定活動,整筆訂單皆不享 VIP 優惠。 最嚴格限制,保護毛利。

可綁定的行銷活動

  • 會員專屬價格
  • 單品折扣
  • 紅配綠多組合優惠(組合優惠折扣)
  • 任選折扣
  • 商品多層級分類折扣(商品進階分類折扣)
  • 全館折扣

優惠設定細則

紅利倍數設定

  • 疊加贈送: 若您同時設定了「全館紅利贈送」與「VIP 額外紅利」,會員下單時會 同時獲得兩者。請務必精算發放成本。

生日禮設定

  • 疊加贈送: 若您於 行銷活動 > 全館折扣-紅利&優惠券 設定全館會員生日禮,消費者下單後,將 同時獲得兩者,請謹慎規劃生日禮發放政策。
  • 提前發送: 當您設定 提前 N 天發送生日禮,發送時依會員當下等級判斷是否發送。 若發送時間點早於會員升等日期,該會員將無法收到升等後等級的生日禮。您可依商店的 VIP 政策,手動補送生日禮給會員。

    情境舉例

    顧客A的生日在 5 月,並於 4/27 升等到 VIP1。 系統設定每月提前 5 天發送該月生日禮,則 VIP1 5 月生日禮的發送時間點為 4/26。 系統已於 4/26 發送當月生日禮,當時顧客 A 尚未升等,因此無法收到 VIP1 對應的生日禮。

會員日設定

  • 有效日期限制:若設定的會員日不在該月的有效日期範圍內,該月份將不會啟用會員日功能。

    若您將每月 30 日設為會員日,2 月因日期最長至 29 日(或 28 日),當月將不會自動套用會員日活動。

  • 支援類型:訂單折扣、訂單免運、紅利、優惠券

  • 排除其他VIP優惠:會員日當天,其他 VIP 優惠不列入計算。

    • 若開啟會員日 訂單折扣,則會員日當天優惠設定 享折扣優惠 不會生效。
    • 若開啟會員日 訂單免運費,則會員日當天優惠設定 訂單免運費 不會生效。
    • 若開啟會員日 紅利,則會員日當天優惠設定 紅利倍數設定 不會生效。

單月多個會員日功能 適用版本

此功能為 企業版 專屬,您可勾選多個日期,會員便能於該月每個指定日期獲得會員禮。

升等禮設定

  • 發送數量: 會員效期內各層級的升等禮僅限贈送一次。
  • 新舊版本切換: 從舊版 VIP 套用到新版 VIP 版本,不會觸發送出升等禮。

最後更新:2026-06-04