啟用留言區 reCAPTCHA¶

啟用 Google reCAPTCHA 防止機器人訊息及垃圾留言，保護留言區，提升網站安全性及顧客互動品質。

| 拖拉版型

什麼是 reCAPTCHA¶

reCAPTCHA 是 Google 提供的安全驗證服務，用於區分真人與自動化程式操作，保護網站表單、留言區與交易流程免受機器人攻擊。

啟用 reCAPTCHA 可帶來以下助益：

• 防範垃圾留言：降低商品評論區與聯絡表單遭自動化濫用的風險。
• 提升網站安全性：辨識非人類操作，減少詐欺與惡意行為。
• 維護互動品質：確保提交內容的真實性，改善整體使用體驗。

更多資訊請參閱 reCAPTCHA 官方文件 。

使用須知¶

適用範圍¶

• 商品頁面評論區。
• 聯絡我們頁面。

費用¶

• Google reCAPTCHA 提供免費用量配額，若超出免費用量，顧客將無法進行留言。

  達到免費用量上限前，Google 會透過電子郵件通知商家。

• 更多資訊，請看配額與限制

操作流程¶

申請 reCAPTCHA 金鑰¶

1. 前往 Google reCAPTCHA 管理控制台 ，並登入您的 Google 帳號。

2. 依序填寫註冊資訊：

   • 標籤：依您的需求命名此 reCAPTCHA （例如：您的商店名稱_reCAPTCHA）。
   • reCAPTCHA 類型：選擇「驗證問題」，並勾選「隱形 reCAPTCHA 標記」¹。

   • 網域：輸入您的官網網址。

     請勿填入網址前綴 https:// 與後綴 /...。
     例如：若您的官網網址為 https://_demo1234.cyberbiz.co_ /zh-TW，請僅填入 _demo1234.cyberbiz.co_。

   • Google Cloud Platform：依您的需求選擇專案。

3. 點擊 提交 按鈕，取得 Google reCAPTCHA 的 網站金鑰 (sitekey) 與 密鑰 (secretkey)。

4. 複製並妥善保存 網站金鑰 跟 密鑰，後續將用於綁定步驟。

綁定 reCAPTCHA 金鑰至商品評論區¶

| PLUS / 企業

1. 登入 CYBERBIZ 電商後台，前往 網站外觀 > 管理商品評論。
2. 點擊 Google reCAPTCHA 開關，以開啟功能（ON）。
3. 貼上金鑰：
   • reCAPTCHA sitekey：將在申請過程中取得的 網站金鑰 填入此欄位。
   • reCAPTCHA secretkey：將在申請過程中取得的 密鑰 填入此欄位。
4. 點擊 更新 套用變更。

綁定 reCAPTCHA 金鑰至聯絡我們頁面¶

1. 登入 CYBERBIZ 管理後台，前往 會員 > 顧客回饋 & 建議。
2. 點擊 啟動機器人阻擋 開關，以開啟功能（ON）。
3. 貼上金鑰：
   • sitekey：將申請過程中取得的 網站金鑰 填入此欄位。
   • secret key：將申請過程中取得的 密鑰 填入此欄位。
4. 點擊 儲存所有設定 套用變更。

常見問題¶

延伸閱讀¶

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