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POS 門市取貨店員分潤

透過分潤機制激勵門市人員處理「門市取貨」訂單的效率。您可以自訂到店與取貨的報酬,並自動化統計員工的分潤金額。

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應用情境

  • 提升門市協作意願:針對官網下單、門市取貨的訂單,給予門市人員額外的處理貼津,平衡實體與電商的工作量。
  • 勞務報酬公平化:根據「到店處理」與「交付顧客」兩個環節分別設定分潤,確保參與流程的每位店員都能獲得對應獎金。
  • 簡化帳務結算:系統自動根據訂單狀態與經手人員計算分潤,管理員只需下載報表即可完成獎金撥付,減少人工統計誤差。

使用須知

  • 唯一方案限制:每位員工僅能加入 一個 分潤方案。若在員工列表中找不到特定人員,請先確認其是否已加入其他方案。
  • 方案名稱唯一性:新增方案時,名稱不得與現有方案重複,以利後續報表辨識。
  • 生效時間與範圍:系統將從員工加入方案後的 下一筆訂單 開始計算分潤。不追溯或補發加入前的歷史訂單分潤。

操作流程

步驟一:開啟功能與建立分潤方案

首先需啟用分潤開關,並根據門市管理需求建立分潤計算規則。

  1. 登入 CYBERBIZ 管理後台,前往 分潤 > 門市取貨店員分潤
  2. 啟動分潤 狀態切換為 ON,並點擊 確認
  3. 下滑至 新增門市取貨店員分潤方案 區塊,建立分潤方案。

    • 方案名稱:建立此方案的識別名稱。
    • 計算方式按件計酬 / 按比例計酬
    • 到店分潤:設定商品 抵達門市 時的分潤獎金。
    • 取貨分潤:設定顧客 完成取貨 時的分潤獎金。
    • 生效/截止日期:設定方案開始與結束時間。

      若無限制開始與結束時間請留空

  4. 設定完成後點選 儲存

步驟二:分配員工至方案

方案建立後,需將對應的門市人員加入,系統才會開始追蹤其經手的訂單並計算費用。

  1. 下滑至 分派門市取貨店員分潤方案,於下拉選單 選擇方案
  2. 在左側清單中,利用 搜尋、指定 身分所屬店家,篩選出目標員工。
  3. 勾選員工名稱,點擊 加入方案 按鈕。
  4. 確認員工出現在右側的 已加入員工 列表中。

常見問題

為什麼在員工清單中找不到某位店員?

最常見的原因是該員工已加入 其他的門市取貨分潤方案。請先到其他方案的已加入名單中檢查,或確認該員工具備 POS 操作權限。

分潤可以追溯加入方案前的訂單嗎?

不可以。分潤計算採 即時生效 制,僅會計算員工加入方案 之後 所處理的到店或取貨動作。

更多操作


最後更新:2026-05-28