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互動遊戲 (EC)

透過轉盤、紅包或寶箱等趣味遊戲,發放優惠券、紅利點數 or 贈品,提升會員參與度與轉單率。

| 所有PLUS / 企業

版本差異說明

  • 電商官網 (EC)實體門市 (POS) 皆支援互動遊戲功能,此文件僅適用 電商官網 (EC) 互動遊戲之設定方式。
  • 「互動遊戲」在 PLUS 方案中屬於「行銷 B」選配模組(11 選 2),商家需確認已選配該模組方可使用。企業版則直接內建此功能。

互動遊戲說明

「互動遊戲」是一種強大的行銷工具,透過遊戲化的互動方式(如轉盤、紅包)發放獎勵,不僅能增加會員回訪頻率,更能有效提升訂單轉換率。

應用情境

  • 每日簽到:設定每天可玩 1 次,吸引會員每日進站領取小額紅利或優惠券。
  • 節慶活動:如春節紅包雨,營造節慶氣氛並發放大面額優惠券。

使用須知

  • 編輯限制:活動一旦進入「進行中」狀態, 計價規則、遊戲頻率、次數及獎項內容 將無法修改(結束時間可縮短或延長)。
  • 結束遊戲:遊戲建立後則無法刪除,若要立即結束遊戲,請將到期時間改為當下日期之前時段。
  • 延長遊戲:若遊戲走期即將結束,而獎項沒抽完,可直接更改遊戲結束時間,延長遊戲活動。
  • 登入遊玩:互動遊戲為官網會員專屬功能,會員需登入後方可參與遊戲。
  • 即刻歸戶:會員抽到獎項後即會歸戶,可立即使用。
  • 獎項耗盡:當某獎項發完後,該選項仍會出現在遊戲中,但抽中時將自動視為「未中獎」。

操作流程

步驟 1:新增遊戲基本資訊

  1. 登入 CYBERBIZ 管理後台,前往 行銷活動 > 互動遊戲
  2. 點擊 新增遊戲,輸入 活動名稱
  3. 選擇 遊戲類型
    • 轉盤抽獎:經典轉盤,指針停止位置即為中獎項目。
    • 紅包抽獎:點擊紅包或寶箱開啟獎項。
  4. 遊戲頻率與次數:設定計算週期(每 1/7/30/90 日)及可玩次數。
  5. 活動起訖時間:設定遊戲在官網或門市出現的日期。
  6. 彈窗設定:設定中獎彈窗的背景色與按鈕文字。

獎項連結說明

設定獎項連結並啟用 UTM 服務,可追蹤會員中獎後點擊「前往購物」的成效。

步驟 2:設定遊戲樣式

  1. 版型選擇:可選用「預設版型」或「自訂版型」。
  2. 顏色與圖片

    • 轉盤:選擇系統預定義版型。
    • 紅包:選擇系統預定義版型。
    • 轉盤:自訂扇形區塊顏色、文字顏色、指針顏色及背景圖。
    • 紅包:上傳「抽獎圖片」(未開啟)與「開獎圖片」(已開啟)。

    上傳容量限制:單一遊戲內所有上傳圖片(樣式圖、獎項圖)總空間不得超過 10MB

步驟 3:管理獎項內容

點擊 新增獎項,設定對應獎項:

可設定獎項 關鍵參數
優惠券、紅利點數、免運券、贈品券 獎項名稱、發放數量、中獎機率、獎項連結

參數設定須知

  • 機率設定:所有獎項(包含未中獎)的機率總和 必須精確等於100%
  • 視覺建議:獎項名稱建議在 10 個中英文字元 內,避免轉盤文字因過長而被自動縮小影響美觀。

步驟 4:預覽與發布設定

  1. 預覽確認:點擊 預覽,確認遊戲畫面與獎項顯示是否正常。
  2. 前台發布
    • 情境一:官網自動彈窗:前往 網站外觀 > 套版主題管理 > 網站設定 > 彈窗廣告,新增區塊並選擇該互動遊戲。
    • 情境二:特定頁面嵌入:點擊遊戲設定頁上方的 iframe 語法 並複製代碼,貼至自訂頁面、部落格或商品描述的原始碼編輯器中。
  3. 儲存發布:確認無誤後點擊 儲存,若狀態為「公開」,遊戲將依設定時間上線。

多國語系設定

設定互動遊戲的多國語系名稱,使前台可根據語系顯示正確文字。

注意事項

  • 若要更改英文語系,需先 切換至英文語系,再進行修改。
  • 欄位有顯示 語系標籤,前台顯示才可隨語系切換文字。如:群組名稱 互動遊戲 繁體中文
  • 若其他語系欄位未填寫內容,前台顯示該語系時,將自動使用 繁體中文 內容作為預設顯示。

操作步驟

  1. 登入 CYBERBIZ 管理後台,前往 行銷活動 > 互動遊戲
  2. 在語系選單中,切換至欲編輯的語系(例如:繁體中文、英文)。
  3. 展開欲編輯的加購群組,然後直接點擊群組名稱欄位進行修改,完成後按 Enter 儲存變更。

常見問題

轉盤上的獎項數量會影響視覺嗎?

會。若獎項數量為 奇數,系統會自動在轉盤上新增一個「開始」選項作為起始點;若為 偶數 則僅顯示設定的獎項。建議獎項名稱保持簡短以利文字呈現。

為什麼會員反應看不到遊戲彈窗?

請確認:1. 活動是否處於「公開」狀態。 2. 目前是否在活動時間內。 3. 會員在該週期內的遊戲次數是否已用完。

如果我想修改進行中的獎項機率該怎麼辦?

系統不允許直接修改進行中的機率。建議先將原活動「暫停」,點擊「複製遊戲」建立新活動並修改機率後,再重新發布。


最後更新:2026-06-04