建立專屬VIP群組¶

透過 VIP 群組標籤功能，針對特定客層綁定標籤並設定專屬 VIP 規則，實現分群經營與精準行銷。

功能說明¶

「VIP 群組標籤」允許商家針對帶有特定 會員標籤 會員，套用一套獨立於「全館 VIP」之外的等級規則。這對於經營特定客群（如：員購、KOL、大戶）非常有用。

VIP 類型區分¶

1. 全館 VIP：適用於所有未被歸類到特定群組的會員。
2. VIP 群組：綁定特定 會員標籤 ，僅限帶有該標籤的會員參與。

操作流程¶

步驟 1：建立 VIP 群組並綁定標籤¶

1. 登入管理後台，前往 會員 > VIP 設定。
2. 點擊 編輯中版本 頁籤。
3. 點擊 新增 VIP 群組。
4. 在 綁定會員標籤 下拉選單中，選擇預先建立好的會員標籤。
5. 完成該群組內的等級門檻與優惠設定。

步驟 2：調整群組排序¶

1. 在 VIP 設定列表頁面，找到右側的排序功能。
2. 透過拖曳或調整數字，確保特定群組的優先權符合您的營運策略。
3. 點擊 儲存排序。

運作邏輯與判定規則¶

1. 觸發計算時機¶

系統會在以下情況重新計算會員的 VIP 等級：

• 標籤異動：當商家為會員 增加 或 移除 與 VIP 群組綁定的標籤時。
• 有效訂單：會員產生新的有效訂單時。

2. 優先權與排序¶

若一位會員身上同時擁有多個顧客標籤，且這些標籤分別綁定了不同的 VIP 群組：

• 排序決定權：系統會依據後台 VIP 列表的 排序 來決定。
• 篩選邏輯：系統會從列表 最下方 開始向上篩選，符合條件的第一個群組即為該會員適用的規則。
• 建議：請將條件最嚴苛、權益最高的群組排在列表最下方。

3. 判斷會員資格¶

系統會調閱該 VIP 群組中，層級最低（准入等級）的升等條件。

• 符合門檻者： 正式進入該 VIP 群組，並依據其消費實力賦予對應等級（支援直接跳升至最高等級）。
• 不符門檻者： 即使身上帶有標籤，系統仍會判定為不具備該群組 VIP 資格。該會員將維持原有的身份（如：全館 VIP 或一般會員），直到下一次觸發事件且消費達標為止。

加減標籤時的計算細則¶

當商家手動調整會員標籤時，系統的計算邏輯如下：

常見問題¶