設定與加印黑貓快速到店託運單

黑貓快速到店託運單完整指南，包含設定寄件人資訊、加印純配送託運單，以及查詢託運單號使用紀錄與 Cyber 幣扣款對帳。

黑貓快速到店託運單說明¶

「黑貓快速到店託運單」頁面是您管理 黑貓宅急便快速到店(超商取貨) 寄件資料、加印託運單與查詢扣款紀錄的單一入口。

頁面整合下列商家最常用的動作，並提供一份歷史紀錄供您核對 Cyber 幣扣抵情形：

• 黑貓快速到店設定：設定寄件人姓名、寄件地址、聯絡電話與託運單預設品名，後續所有託運單會自動代入。
• 加印託運單：以 Cyber 幣為單筆訂單再列印一張或多張「純配送」託運單。
• 單號使用紀錄：列出本店所有黑貓快速到店託運單與 Cyber 幣扣抵金額，供對帳查詢。

頁面區塊總覽¶

計費規則¶

黑貓快速到店託運單採 Cyber 幣預扣 制，於列印當下即時扣抵。

基本費率¶

• 各尺寸 / 溫層的基準扣抵金額，請參閱：黑貓快速到店費用對照表
• 實際扣抵以您後台「選擇貨品大小」下拉選單顯示的金額為準。

額外費用¶

下列情境會在原扣抵金額之外再加收 Cyber 幣：

託運單貼紙規定¶

列印託運單請務必使用 「黑貓三聯空白託運單貼紙」。如未持有，請先致電黑貓客服索取。使用其他規格紙張可能造成黑貓系統無法掃描。

設定寄件人資訊¶

首次使用黑貓快速到店託運單功能前， 必須 完成「黑貓快速到店設定」區塊。寄件人姓名、地址、電話會被代入後續所有託運單。

1. 進入頁面：登入後台，前往 金物流 > 黑貓快速到店託運單 。
2. 填寫託運單預設品名：在「託運單預設品名(最多 8 個中文字)」輸入框中，填入您要列印在託運單上的品名(例如「網購商品」)。
3. 填寫寄件人名稱：在「寄件人名稱」欄位輸入寄件人姓名¹。
4. 填寫寄件地址：在「寄件地址」欄位輸入完整寄件地址， 配送失敗(顧客拒收、超商未領取)的包裹會自動退回此地址 。
5. 選擇寄件人電話類型：點選 手機 或 市話 。
   • 手機：於 0988111222 格式輸入框直接填入手機號碼。
   • 市話：依序填入 區碼 (例 02 )、 電話號碼 (例 23112244 )、 分機 (可空白)。
6. 填寫逆物流地址：在「逆物流地址」欄位輸入退貨包裹的收件地址。此欄位僅供未來退件作業使用，不影響此頁的加印與寄件流程；若您同時使用其 他黑貓物流功能，請一併填寫。
7. 儲存設定：點擊 確認 按鈕。畫面跳出「已成功變更設定」即代表完成。

加印託運單¶

「加印」是針對 已存在於系統的訂單 ，再產生額外的託運單號；典型情境為一筆訂單需分多箱寄送、或原本的託運單損毀需重新列印。

適用條件¶

每張加印託運單會即時扣抵 Cyber 幣，系統會在送出前進行下列檢查，任一項不符即會中止:

操作步驟¶

1. 進入頁面：登入後台，前往 金物流 > 黑貓快速到店託運單 ，捲動至「加印託運單」區塊。
2. 填入訂單編號：在「訂單編號」欄位，輸入要加印的訂單編號(不需重複輸入 訂單編號格式前綴)。
3. 選擇貨品大小：於下拉選單選擇對應的 常溫 / 冷凍 / 冷藏 + 尺寸 規格，選項旁會即時顯示扣抵的 CYBER 幣金額。下拉選項依您方案內含的溫層動態顯示，且必須與原訂單的溫層相符。
4. 選擇加印張數：在下拉選單選擇要列印的張數(1 至 8 張)。
5. 勾選同意條款：勾選「我同意 CYBERBIZ 物流串接服務條款 與 黑貓快速到店合約規範」核取方塊， 確認下載 按鈕方會啟用。
6. 點擊確認下載：點擊 確認下載 按鈕，系統會彈出確認視窗顯示「確認要消費 Cyber 幣列印黑貓快速到店託運單?」並列出本次扣抵金額。
7. 再次確認：於確認視窗點擊 確認 ，系統開始向黑貓索取單號並產生 PDF。
8. 取得託運單 PDF：系統會自動下載託運單 PDF，並向黑貓索取一組全新單號(每張加印託運單為獨立新單號²)。
9. 列印：使用 黑貓三聯空白託運單貼紙 列印 PDF，並交由黑貓司機或自行送至營業所。

查詢紀錄與對帳¶

頁面下方提供「單號使用紀錄」表，可使用右上角搜尋框關鍵字過濾，點擊欄位標題可切換排序。

單號使用紀錄¶

紀錄本店所有黑貓快速到店託運單的扣抵情形與單號狀態。

後續操作¶

常見問題¶

參考資料¶

費用對照表¶

本對照表列出 黑貓快速到店(超商取貨) 託運單各規格的 CYBER 幣扣抵金額，供商家估算列印成本參考。實際扣抵以後台「選擇貨品大小」下拉選單顯示為準。