收不到後台登入 Email 驗證信¶

當您登入後台卻收不到驗證信時，請參考本篇指南進行快速排解。

聯繫支援¶

若嘗試上述步驟後仍無法收到驗證信，請準備以下資訊並寄送 Email 至 security-ts@cyberbiz.io，我們將由專人協助您排除問題。

• 信件主旨：【後台登入協助】公司名稱 / 官網名稱
• 信件內容：
  • 官網網址
  • 登入帳號（Email）
  • 聯絡人姓名與電話

快速排解步驟¶

若您尚未收到驗證信或無法完成登入，請先執行以下檢查：

1. 檢查信箱分類：確認信件是否被歸類至「垃圾信件」或「廣告信件」。
2. 確認信箱空間：檢查信箱容量是否已滿，或是否存在收信異常。
3. 重新發送：點擊登入頁面的 重新發送驗證碼。
4. 關鍵字搜尋：在信箱中搜尋關鍵字 後台登入驗證碼 或 驗證碼 快速過濾信件。

後台登入雙重驗證機制說明¶

為強化資安防護並阻絕跨境駭客攻擊，CYBERBIZ 已全面啟動後台登入雙重驗證機制。登入時將依據您的設定採取以下驗證方式：

資安防護建議¶

為建構更嚴密的防禦體系，強烈建議商家完成以下配置，守護企業資產與消費者隱私：

1. 啟用 2FA 雙重身分驗證¶

這是防止帳號遭盜用的最強力防線。即便密碼遭竊，駭客仍無法突破第二層驗證。

前往設定：二階段驗證 (2FA) 登入設定

2. 進階登入安全防護¶

利用 IP 白名單 與 reCAPTCHA 驗證機制，有效阻斷自動化腳本攻擊。

前往設定：安全性設定

3. 定期稽核與監測¶

養成定期檢查「網站登入者名單」與「登入紀錄」的習慣，監測是否有不明 IP 或非授權人員存取。

了解更多：資安防護機制說明