庫存調整¶

當實際商品數量與系統帳面庫存不符時，您可以透過盤盈、盤虧、銷貨或退貨等類別，快速更新 EC 或 POS 的庫存數據。

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異動類別說明¶

在執行調整時，請根據實際情況選擇正確的異動類別：

前台操作 (門市人員)¶

適用於門市店員在現場進行即時的少量庫存修正。

手動調整單一商品庫存¶

1. 在 POS 前台選單點選 庫存 > 庫存調整。
2. 選擇 異動類別 (如：盤盈、盤虧)。
3. 點擊 增加品項。
4. 掃描商品條碼或輸入 SKU 碼 搜尋商品。
5. 在 異動數量 欄位輸入欲調整的數值，並填寫 備註。
6. 點擊 送出盤點結果，庫存將立即更新。

批量匯入調整¶

1. 在 POS 前台 庫存 > 庫存調整 頁面，點擊 匯入檔案 旁的下拉箭頭。
2. 下載 Excel 範例。
3. 在 Excel 中填寫商品 SKU 與 實際數量。
4. 點擊 匯入檔案 並上傳。

後台操作 (管理者)¶

適用於管理者針對 EC 倉或特定 POS 門市執行大規模調整與紀錄調閱。

手動/匯入調整¶

1. 依欲調整的倉別，前往指定設定頁面：
   • EC 倉：前往 POS 功能 > 全通路庫存管理
   • POS 倉：前往 POS 功能 > 所有 POS 商店 > 選擇商店 > 庫存管理。
2. 點擊 盤點 按鈕。
   • 手動調整：點擊 庫存手動調整，選擇類別並輸入 SKU 與 異動數量。
   • 匯入調整：點擊 庫存匯入調整，下載範例表單填寫 實際數量 後上傳。
3. 完成後可於右上角的 通知小鈴鐺 查看 庫存調整成功 的系統通知。

調閱庫存調整報表¶

1. 在後台庫存管理介面點擊 盤點 > 庫存調整報表。
2. 選擇欲下載的 時間區間 並點擊 匯出。
3. 系統將發送報表至您的 Email，內容包含異動類別、數量、備註及回報人。

匯出盤點清單¶

1. 在後台庫存管理介面點擊 盤點 > 庫存盤點清單。
2. 輸入收件 Email，並選擇是否包含庫存為 0 的商品。
3. 點擊 匯出，此清單可用於實體盤點時的紀錄表。

常見問題¶