使用再次購買功能

前台會員的再次購買功能，讓會員能輕鬆重新下單過去購買過的產品，包含使用前提、操作流程及特殊情境說明。

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再次購買功能說明¶

「再次購買」功能能讓會員輕鬆重新下單過去曾購買過的產品，無需再次瀏覽整個網站或搜尋商品。這項功能縮短了購物選擇時間，有助於提升會員的購物體驗與忠誠度。

使用前提與限制¶

在開始使用前，請先確認商店符合以下條件：

• 版型限制：此功能僅支援「拖拉版型」使用。
• 訂單類型：僅支援「一般訂單」，不包含定期定額訂單或快速到貨訂單。
• 結帳依據：再次購買時的商品價格、內容與優惠計算，皆以 新購物車結帳頁面的最終資訊 為準。

前台會員操作流程¶

1. 進入訂單列表：會員登入官網後，進入「訂單查詢」中的「一般訂單」分頁。

   

2. 選取訂單：挑選想要重複購買的舊訂單，不論該筆訂單是否已付款或已出貨皆可操作。

3. 點擊再次購買：在該筆訂單的右下角點擊「再次購買」按鈕，或從「近期訂單」中直接點選。

   

   自動過濾非銷售品項

   系統僅會將「一般商品」加入購物車。原訂單內的贈品、加價購商品、首購禮及贈品券將自動排除，不會重複加入。 瞭解詳情

   若包含失效或缺貨商品

   當原訂單包含已下架或庫存不足的商品時，系統將跳出彈窗告知。

   • 處理方式：點擊「確認」後，系統仍會將其餘符合條件的商品加入購物車。
   • 詳細說明：系統提示與警告。

4. 加入購物車：系統會自動將符合條件的商品與數量加入新購物車，會員隨後即可前往購物車進行結帳。

無法加入購物車特殊情境¶

當會員點選「再次購買」時，若原訂單內含有以下情況的商品，該品項將 不會 被加入新的購物車：

• 商品失效：原商品已不存在或訂單狀態被設定為「非公開」。
• 庫存不足：商品庫存歸零，且後台設定為「庫存不足時停止銷售」。
• 行銷贈品類：原商品屬於 贈品、加價購、首購禮或贈品券。
• 組合品限制：若原訂單購買的是組合品，但其中的任一子商品符合上述無法加入的規則，則整個組合品都無法加入新購物車。

系統提示與警告¶

點選按鈕後，若部分商品碰到特定狀況，系統會彈窗告知會員：

• 提示內容：條列說明哪些商品因「已下架」、「設為非公開」或「庫存不足」而無法加入。
• 後續處理：點擊彈窗中的「確認」後，系統仍會將 其餘符合條件 的商品加入購物車，您可繼續完成結帳。

後續操作¶

常見問題¶