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匯出定期定額子訂單預測報表

匯出定期定額子訂單預測報表,查核未來預計出貨的訂單資料,預測備貨量。

| 企業

匯出定期定額子訂單報表說明

商家可以匯出 定期定額訂單的子訂單報表,這對於查核未來預計出貨的訂單資料、預測備貨量非常有幫助。

功能說明

  • 用途:主要用於查核未來要出貨的訂單資料。
  • 預測資訊:系統可匯出所有定期訂單中,預計將成立的前 3 筆子訂單資訊(指尚未正式成立訂單的預期資料)。
  • 檔案格式:Excel 報表。

操作步驟

  1. 進入路徑:登入 CYBERBIZ 管理後台,點選左側選單的 訂單 > 定期定額訂單
  2. 執行匯出:點擊頁面中的「匯出定期訂單」按鈕。
  3. 收取報表:匯出完成後,系統會自動將 Excel 檔案發送至 當前登入的管理者信箱 中,請至信箱查收並下載。

報表欄位細節

下載後的報表將包含以下欄位,方便商家進行詳細核對:

  • 時間與期數:預計出貨日、定期單號(母單號)、定期期數、累積實際配送次數。
  • 訂購人資訊:訂購人姓名、Email、電話。
  • 收貨人資訊:收貨人姓名、電話、收貨地址。
  • 商品細節商品名稱SKU、數量、總額。
  • 其他資訊:付款方式、額外資訊、備註、定期訂單管理員備註、是否為代客下單。

常見問題

為什麼我匯出的報表只顯示前 3 筆子訂單?

為了確保系統效能與預測的準確性,系統目前預設僅匯出每筆母訂單「預計」成立的前 3 筆子訂單資訊。若該定期訂單已接近結束期數,則會依實際剩餘期數顯示。

如果我想查詢已經成立的子訂單,也是從這裡匯出嗎?

不是的。此功能主要用於「預測未來備貨」。若要查詢已經成立(有實際訂單編號)的子訂單,請至 訂單 > 所有訂單,利用篩選條件中的「定期定額訂單」進行搜尋與匯出。

點擊匯出後沒收到信件怎麼辦?

請先確認以下幾點:

  • 檢查垃圾信件匣:信件可能被郵件伺服器誤判為廣告。
  • 確認管理者帳號:報表會寄送到「目前登入該後台的帳號 Email」,請確認該信箱是否正常運作。
  • 等待時間:若資料量較大,系統處理需要 3-5 分鐘,請稍候再查看。
預期出貨日與實際成立訂單的日子會一樣嗎?

原則上一致。但若該筆定期訂單因信用卡授權失敗、或是商家端有調整定期定額的週期間隔,系統將會依據最新的設定重新計算預期出貨日。


最後更新:2026-03-16