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設定超商店到店 C2C 物流串接

啟用超商店到店(C2C)物流服務,讓顧客可於結帳時選擇指定超商門市取貨。

超商店到店物流(C2C)說明

超商店到店(C2C 是指商家完成商品包裝後,自行前往鄰近超商門市寄件,並配送至消費者指定的超商門市取貨。

此出貨模式適合:

  • 小型或輕量商品
  • 商家可自行前往超商寄件
  • 不需物流商到府收件的出貨情境

本服務適用於「商家自行至超商寄件」的出貨模式;若使用物流商到府收件,請改用其他物流方案。

支援物流服務

CYBERBIZ 目前支援以下超商店到店物流:

  • 7-ELEVEN 交貨便
  • 全家店到店
  • 萊爾富超商取貨
  • 黑貓快速到店(提供超商取件服務,非傳統宅配)

操作步驟

步驟一:選擇物流服務

  1. 登入 CYBERBIZ 管理後台,前往 金物流 > 超商物流
  2. 找到欲啟用的物流服務,點擊編輯按鈕 進入設定頁面。

步驟二:填寫基本資料

  1. 同意服務條款:勾選「已閱讀物流串接服務廠商規範」才能使用。

  2. 公司寄件人資訊:填寫 寄件人姓名手機號碼,務必正確。

    若顧客辦理退貨,門市人員將使用寄件人 身分證資訊 進行身份核對。請確保填寫正確。

  3. 額外設定(依需求開啟)

    • 免運設定:設定是否提供超商免運優惠。
    • 取貨不付款*:消費者取貨時不需付款(需先完成線上支付)。

    CYBERBIZ PAYMENTS 專屬功能:COD 貨到付款

    • 僅限 已開通 CYBERBIZ PAYMENTS 的商家可使用貨到付款功能。
    • 若尚未開通,前台僅會顯示「取貨不付款」選項。
    • 開通 CYBERBIZ PAYMENTS 以使用此功能。

前台如何顯示超商取貨選項

以下以 萊爾富超商取貨 為例,展示消費者於結帳頁選擇超商取貨的畫面:

後續步驟


最後更新:2026-01-28