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子機結帳綁定

瞭解 POS 子機綁定機制,防止多個裝置同時使用同個 POS 子機系統,造成結帳時發票重複開立或資訊混亂。

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應用情境

  • 設備排他性管控:系統強制實施 單一子機對應單一設備 原則,防止多台裝置同時存取同一 POS 子機,以確保交易歸屬準確。
  • 避免發票異常:系統透過鎖定機制,防止同一組發票字軌在不同登入狀態下被重複使用。
  • 裝置交接管理:當班次更換或裝置更換時,透過正確的解鎖流程完成交接。

使用須知

  • 系統預設機制:此功能為系統核心預設,旨在保護帳務與發票正確性,無法手動關閉。
  • 解鎖權限限制:僅 網站擁有者POS 店長 具備解除子機綁定的權限。一般店員無法自行解鎖。
  • 解除影響:一旦解除原操作人員的綁定,該裝置將立即被強制登出結帳頁面,請在解鎖前確認不影響他人工作。

操作流程

子機登入與結帳綁定

當您開始使用某台 POS 子機結帳時,系統會自動建立綁定關係。

  1. 登入 POS 前台,前往 其他功能 > 設定及連線測試
  2. 選擇欲使用的子機編號(若店內僅有一台子機,系統將自動跳過此步)。
  3. 前往 結帳,選擇任一方式結帳,即可於彈窗點選 確認綁定

解鎖與重新綁定

每一台 POS 子機僅限單一設備登入。若其他設備需接手子機結帳,請依以下流程排除佔用:

  1. 當操作者 B 點擊 結帳 時,系統提示 POS 機目前由 [操作者 A] 使用中
  2. 若操作者 B 確定接手該子機,請先確認具備管理後台權限,並執行遠端解鎖。
  3. 登入 CYBERBIZ 管理後台,前往 POS 功能 > 所有 POS 商店
  4. 找到對應門市並進入該店 POS 系統列表
  5. 在子機管理清單中,找到使用中的裝置,點選 解鎖

  6. 解鎖後,新設備即可重新執行綁定並進入結帳畫面。

  7. 原本的操作者 A 若嘗試進行任何結帳動作,畫面會立即跳出 POS 未綁定 的警示,且無法繼續結帳作業。

常見問題

我只是更換店員,一定要解鎖嗎?

不需要。如果是同一台裝置更換人員,建議直接使用 員工切換 功能,這不會破壞子機的綁定關係,也能確保銷售紀錄正確歸給新員工。


最後更新:2026-05-28