訪客結帳¶

訪客結帳功能讓商家能為「非會員」且「無意願註冊」的顧客完成交易。系統會自動套用預設帳號，協助門市在不強迫入會的前提下順利結帳。

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使用須知¶

• 系統預設帳號：訪客結帳統一使用 pos-guest@cyberbiz.io 作為登入信箱，此設定為系統固定，無法手動更改。
• 會員權益限制：訪客訂單 無法 累積消費金額、紅利點數、VIP 等級，亦無法使用註冊禮或會員專屬優惠券。
• 訂單歸屬：所有訪客訂單皆會歸在同一個系統預設帳號下，建議僅在顧客明確表示不入會時使用。

操作流程¶

步驟一：後台開啟功能¶

在使用訪客結帳前，必須先在管理後台完成授權設定。

1. 登入 CYBERBIZ 管理後台，前往 POS 功能 > 所有 POS 商店。
2. 在商店列表中點選目標 POS 店名，進入商店設定。
3. 下滑找到 開啟訪客結帳功能 並勾選。
4. 點擊頁面下方的 儲存，完成設定。

步驟二：POS 前台訪客登入¶

完成後台設定後，POS 前台的登入畫面將會出現對應選項。

1. 開啟 POS 前台登入頁面。
2. 點選畫面上的 訪客結帳 按鈕。
3. 系統將自動以 pos-guest@cyberbiz.io 帳號登入結帳畫面。

步驟三：查詢訪客訂單¶

若後續需要查詢過往的訪客交易紀錄，可透過系統帳號進行篩選。

1. 在 POS 前台點選 會員查詢（或於管理後台前往 訂單 > 所有訂單）。
2. 在搜尋欄位輸入預設帳號：pos-guest@cyberbiz.io。
3. 系統將列出所有使用訪客身分完成的訂單。

常見問題¶