門市助理¶
專為線下門市設計的 OMO 銷售工具,整合官網會員數據與資產,協助店員實現精準識客、深度洞察與價值變現。
門市助理是連接線下門市與線上官網的核心橋樑。透過平板或手機,門市人員可以即時調取會員在全通路的消費軌跡與優惠資產,將「過路客」轉化為「品牌鐵粉」,並透過導購連結確保每一筆努力都能獲得業績歸因。
介面切割導覽 (Interface Overview)¶
門市助理的前台介面設計遵循「由淺入深、由左至右」的銷售邏輯,分為三個核心操作區域:
graph LR
subgraph ClerkUI [門市助理前台介面]
direction LR
Mod1["<b>左側/頂端:精準識客</b><br/>(身份識別、標籤標註)"]
Mod2["<b>中段:深度洞察</b><br/>(等級權益、消費分析、註記)"]
Mod3["<b>右側:價值變現</b><br/>(核銷、推薦商品、手動紀錄)"]
Mod1 --> Mod2
Mod2 --> Mod3
end
- 精準識客 (左側/頂端):用於快速確認顧客是誰、有哪些特徵標籤。
- 深度洞察 (中段):提供數據支持,了解顧客的購買力、偏好以及目前擁有的權益。
- 價值變現 (右側):執行最終的成交動作,包含資產核銷、生成推薦連結或紀錄線下消費。
教學文件導覽¶
請根據您的操作需求,選擇對應的教學章節:
基礎建置與入會¶
-
註冊與綁定門市會員
引導顧客掃碼入會,並建立門市人員與顧客的推薦綁定關係。
查看文件
會員經營與數據應用¶
績效追蹤與報表¶
-
查看門市與個人業績報表
追蹤導購業績、線下消費紀錄與個人績效達成狀況。
查看文件
下一步建議
如果您是第一次使用,建議先閱讀 搜尋與建立會員,了解如何將顧客帶入您的 OMO 體系。
最後更新:2026-05-28