了解優惠券與優惠碼¶

協助商家根據營運需求，在「歸戶式優惠券」與「通用式優惠碼」之間選擇最合適的行銷工具。

功能概述¶

優惠券與優惠碼是官網行銷活動中核心的折扣工具，兩者在結帳層級中屬於同等地位，皆可用於折抵訂單金額。

• 優惠券讓商家能將折扣精準歸戶至會員帳號。
• 優惠碼則讓商家能透過一組通用代碼進行廣泛傳播。

核心差異比對¶

下表說明優惠券與優惠碼在系統定位與使用方式上的主要差異：

使用場景¶

優惠券¶

• 自動化獎勵：透過系統支援的行銷活動，在特定時機點（如註冊、生日、首購）自動派發優惠券。

  • 註冊禮 於顧客完成會員註冊時自動發送。

  • 生日禮 於會員生日月份自動派發專屬折扣。

  • 首購禮 針對完成首筆訂單的顧客提供獎勵。

  • 互動遊戲 透過轉盤、抽紅包等遊戲化機制發放獎項。

  • 指定商品送優惠券 購買特定商品後自動送券。

• 特定對象回饋：針對指定會員名單發送專屬回饋券。

  • 設定優惠券 了解如何建立歸戶式優惠券、設定發送條件。

優惠碼¶

• 多樣化折扣工具：運用 折價、免運 或 贈品 等多元代碼工具，滿足不同活動需求。

  • 設定優惠碼 了解如何產生優惠序號、設定使用次數限制。

結帳順序¶

優惠券與優惠碼的折抵順序相同，在計算「折扣活動」、「加價購」及「滿額贈」之後。若優惠券（碼）設有金額門檻，須在上述折扣計算後仍符合門檻才可套用。

啟用結帳頁優惠券（碼）折抵功能¶

若要讓顧客在結帳時能使用優惠券（碼），必須先開啟前台顯示開關。

1. 登入 CYBERBIZ 管理後台，前往 金物流 > 結帳頁 & 物流設定。

2. 找到 結帳頁優惠券設定 區塊，將功能切換為 開啟。

   

優惠券（碼）共同設定¶

常見問題¶