員工帳號與角色¶

門市助理讓您管理門市業績歸因、帳號權限及人員帳號，協助商家建構完整的門市營運體系。

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使用須知¶

• 門市助理為付費擴充功能，需聯繫 CYBERBIZ 客服付費開通。
• 每間門市僅能有一位 啟用中 的店長，新增店長前須先停權舊有店長帳號。
• 已啟用的帳號無法刪除，僅能透過 停權 方式停止使用。
• 建議具備 LINE Certified Provider 資格，以實現 QR Code 一次性完成註冊與綁定。

角色登入權限說明¶

門市助理提供四種角色，各角色的登入權限如下表：

管理帳號¶

管理角色階層授權表¶

建立管理者角色¶

1. 前往 設定 > 管理帳號設定。

2. 點選 新增管理帳號，設定帳號、密碼並指派角色。

   

   • 若角色為 群組管理者，需進一步選擇其負責的門市群組。

   • 角色一旦新增，可以編輯人員身份、名稱，但無法更改信箱。

     

建立門市人員¶

1. 前往 門市管理，系統將自動顯示該角色權限下的門市列表。
2. 點選 [特定門市]，進入該店管理頁面。
3. 點選 門市人員帳號 頁籤，點擊 新增門市人員帳號。

管理門市人員¶

1. 編輯 可以編輯人員身份、名稱，但無法更改信箱。
2. 停權 門市人員遭停權後，將無法登入。
3. 使用專屬綁定 QR Code
   • 操作方式：點擊 下載 儲存 QR Code 圖檔，或點擊 複製 取得專屬綁定連結。
   • 使用情境：店員於門市現場引導顧客掃碼，讓顧客在註冊會員的同時自動完成店員綁定。

批次建立¶

使用 Excel 批次建立或修改全品牌門市人員帳號。

1. 前往 門市管理，點選 匯入 > 人員帳號與修改權限。

   

2. 點選 下載 Excel 範本，填寫資料後點選 上傳檔案。

   

3. 可於 上傳作業進度 查看上傳紀錄。

   

批次編輯店員權限¶

若您需要管理多家門市的店員與權限設定，可透過 Excel 批次修改角色權限，大幅提升設定效率。

1. 點擊 匯出 按鈕，系統將寄出 Excel 檔至您的登入 Email。

   

2. 開啟下載的檔案，調整各門市的權限勾選設定（開啟/關閉）。

   

3. 回到 門市管理 畫面，點選 匯入 > 人員帳號與修改權限。

   

4. 點擊 上傳檔案，選擇 角色與權限。

   

5. 選擇已修改的檔案，點擊 確認。

6. 可於「上傳作業進度」查看上傳紀錄。
   

設定角色權限¶

商家可依經營需求，對每間門市的店長、店員角色設定不同的功能權限。

• 會員基本資訊

  開啟後，帳號角色將能於會員資訊頁輯編輯 會員基本資訊。

  

• 會員備註

  開啟後，帳號角色將能於會員註記編輯「會員備註」

  

• 門市標籤

  開啟後，帳號角色將能於會員註記編輯「門市標籤」

  

• 優惠券核銷

  開啟後，帳號角色將能於會員資訊頁內使用優惠券

  

• 輸入門市消費

  開啟後，帳號角色將在會員功能中看到「新增門市消費」功能按鈕

  

常見問題¶