匯入顧客門市推薦人¶

總部管理員可透過批次匯入功能，快速為現有會員綁定指定門市與店員，確保業績精準歸因。

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功能說明¶

總部管理員可透過此功能批次設定會員與門市推薦人之相關設定，包括 更換門市推薦人 與 綁定期間，以及 刪除綁定關係。

使用須知¶

• 會員身份限制：系統僅支援對 已在官網 (EC) 註冊 的會員進行綁定。若顧客尚未成為會員，請先至 會員 > 所有會員 進行 會員資料匯入。
• LINE 官方帳號關聯：透過後台批次綁定的會員 不會 自動加入 LINE 官方帳號好友。建議引導會員後續於門市再次掃描店員專屬 QRcode 以完成 LINE 連結。
• 業績計算：有綁定匯入顧客門市推薦人的訂單資訊將呈現於 業績歸因報表。
• 功能權限：僅限 總部管理員 於門市助理管理後台操作。

操作流程¶

上傳與執行匯入¶

1. 登入門市助理管理後台，前往 門市管理，點擊頂端選單 匯入 > 顧客門市推薦人。

   

2. 點擊 下載範本，根據範本格式填寫會員手機、指定門市 ID、店員 ID 等資訊。

   

   使用限制

   • 檔案格式限 .xlsx。
   • 單次上傳上限為 3,000 筆。
   • 必須使用系統提供的最新版範本。

3. 點擊 上傳檔案，選取填寫完成的 .xlsx 檔。

4. 系統將開始執行匯入，您可以在下方的 上傳作業進度 區域即時查看狀態。

   

確認進度與錯誤排除¶

1. 成功完成：狀態顯示為 已完成 後，綁定關係將即時生效。

2. 錯誤處理：

   • 若狀態顯示為 失敗 或 部分成功，請點擊右側的 錯誤明細。
   • 根據提示（如：格式錯誤、查無此會員、門市 ID 不存在）修改原始檔案。
   • 修正後需整檔重新上傳。在上傳成功完成前，資料不會有任何更新。

   

常見問題¶