設定與使用 LINE 顯示會員條碼（串接 POS 結帳）

啟用並設定 LINE 官方帳號會員條碼，讓門市人員可透過 POS 掃描條碼快速識別會員並套用紅利與優惠券折抵。

| 智能 POS

LINE 顯示會員條碼說明¶

LINE 顯示會員條碼 功能主要用於優化線下門市的結帳體驗。顧客只需在門市出示 LINE 官方帳號中的會員條碼，店員即可透過 POS 機掃描完成會員認證，進而執行紅利點數或優惠券的折抵。

以下為此功能的詳細說明與設定教學：

功能前提與準備事項¶

• 適用對象：此功能僅限於有使用 CYBERBIZ POS 系統 的商家。
• 前置設定：
  • 商家必須先完成 LINE Messaging API 串接，並設定好 LINE 圖文選單。
  • 建議引導顧客先完成 LINE 官方帳號綁定官網會員，以便掃描後直接帶入會員資料。

後台設定步驟：配置圖文選單¶

若要使消費者能顯示會員條碼，商家必須在 LINE 官方帳號的圖文選單中建立對應連結：

1. 進入 LINE Official Account Manager 後台，選擇 聊天室相關 > 圖文選單。
2. 建立或編輯選單項目，將其中一個區塊設定為 「我的會員卡」。
3. 設定動作連結：在連結欄位輸入專屬代碼：
   • 連結網址：https://您的網址/account/id_barcode。
4. 儲存選單後，顧客點擊此區塊即可在手機上呼叫出個人會員條碼。

前台操作流程¶

顧客端操作¶

• 消費者於門市結帳時，打開品牌的 LINE 官方帳號。
• 點選圖文選單中的 「我的會員卡」，手機畫面會顯示專屬的 【會員條碼】 與編號。

店員端操作 POS 機¶

1. 店員登入 POS 前台，點選 結帳 鍵。
2. 在會員登入介面，使用條碼槍掃描消費者的手機條碼，或是手動輸入條碼編號進行登入。
3. 確認會員資料後，即可開始掃描商品。

紅利與優惠券折抵方式¶

結帳商品掃描完成後，依據登入情況進行折抵：

• 情況一（手機/信箱登入）：若店員是先用手機號碼搜尋會員，後續欲執行折抵時，需再掃描一次消費者的 LINE 會員條碼，出現 綠色勾號 後即可折抵。
• 情況二（條碼機直接登入）：若一開始就是用條碼槍掃描登入，則不需重複掃描，可直接在結帳介面點選紅利或優惠券進行扣抵。

常見問題¶