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設定 POS 掃碼槍 (HPRT N130)

了解如何連接 HPRT N130 條碼掃描器至 POS 系統，並進行連線測試、商品掃描與常見故障排除。

| 智能 POS

應用情境

  • 快速結帳：在 POS 結帳畫面直接掃描商品條碼，自動帶入商品資訊與金額。
  • 商品搜尋：於後台或 POS 搜尋欄位掃描條碼，快速定位特定商品。
  • 庫存盤點：配合盤點功能掃描商品，提升庫存校對效率。

使用須知

  • 適用設備：HPRT N130 採用 USB 介面，連接後系統會自動辨識為輸入裝置，無需額外安裝驅動程式。

  • 輸入法限制：掃描時請確保目前的輸入法切換至 英文模式，避免掃描出的條碼數字因輸入法干擾而產生錯誤。

  • 事前建檔準備：掃描器只負責讀取條碼，不會自動建立商品資料。若 POS 查無商品，請優先確認商品後台條碼設定。
  • 維護建議：請保持掃描視窗乾淨，避免刮傷或沾污，以免影響掃描效果。

連接與連線測試

首次使用或更換裝置時，建議先進行基礎連線測試。

  1. 將掃描器 USB 接頭插入電腦或 POS 主機的 USB 埠。
  2. 掃描器將自動開機並發出提示音。
  3. 開啟電腦中的 記事本 或 Excel。
  4. 將游標置於空白處，掃描任一商品條碼。
  5. 預期結果：畫面應正確顯示該條碼的數字序列。

執行商品掃描

在 POS 系統中進行結帳或搜尋。

  1. 登入 POS 系統，進入 結帳 或 商品搜尋 畫面。
  2. 點擊搜尋欄位，確保游標位於欄位中，將掃描器光線對準商品條碼中央。
  3. 聽到提示音後，系統將自動將條碼輸入欄位並帶出對應商品。

記事本可以掃出條碼，但 POS 無法帶出商品？

掃碼槍僅負責讀取條碼數字。若掃描後 POS 查無商品，請優先確認後台商品資料中是否已正確填寫該條碼。

常見問題

掃描器沒有反應，燈號未亮？
  1. 檢查 USB 線是否插緊。
  2. 嘗試更換其他 USB 埠位測試。
  3. 若仍無反應，請聯繫硬體供應商確認裝置狀態。
掃描有聲音，但畫面沒有出現條碼數字？

請確認：

  • 是否有先點選要輸入條碼的欄位。
  • 可先開啟記事本測試是否能掃出條碼。
  • 若記事本也沒有顯示，請重新插拔掃描器，或改插其他 USB 孔測試。

若只有特定商品無法掃出，請改掃描其他商品測試：

  • 若其他商品可正常掃出，請檢查該商品條碼是否清楚、完整。
  • 若條碼可掃出，但 POS 查無商品，請確認後台是否已建立該商品條碼。
掃描後 POS 顯示「查無商品」？
  • 確認建檔：商品後台是否已建置該商品條碼。
  • 核對條碼：請至管理後台確認該商品的「條碼」欄位是否與掃描出的數字完全一致。
  • 條碼完整性：檢查商品包裝上的條碼是否破損、髒污或印刷不清楚。
掃描器設定異常，如何恢復預設值？

請使用原廠手冊中的 Restore Factory Defaults 設定條碼，掃描後會恢復原廠預設值，原本調整過的掃描器設定會被清除。

最後更新：2026-06-12