了解分潤功能¶
了解分潤功能的運作機制、適用對象與情境,協助您選擇最適合的行銷分潤方案。
| EC / POS | 進階 / 高手 / 所有PLUS / 企業
分潤是促進內、外部合作夥伴共同提升營收的有效工具。透過網紅、部落客引流或內部員工推廣,在訂單成交後自動計算並分配利潤。CYBERBIZ 提供涵蓋線上官網與線下門市的全方位分潤解決方案,協助商家解決虛實整合過程中的業績歸屬與獎勵分配問題。
應用情境
- KOL/網紅行銷:與外部合作夥伴簽署分潤協議,透過專屬連結或推薦碼追蹤導購成效。
- 員工激勵制度:鼓勵門市人員引導顧客註冊會員或推薦購物,將線上業績歸屬於推廣員工。
- 舊客帶新客:激勵現有會員分享推薦碼給好友,達成「雙向回饋」的口碑傳播效果。
- 門市業績歸屬:在 POS 結帳或到店取件時,精準紀錄協助結帳或提供服務的員工業績。
分潤機制總覽¶
根據 業績歸屬邏輯 與 發生場景 的不同,系統提供以下四種核心分潤模式:
推薦人分潤¶
最靈活且廣泛使用的模式。推薦人(如網紅、員工、會員)提供專屬連結或推薦碼給消費者。
- 線上行為:消費者點擊專屬連結或在結帳頁輸入推薦碼,系統自動追蹤該筆訂單。
- 線下行為:消費者在門市結帳時提供推薦碼,由 POS 人員輸入以紀錄分潤。
- 分潤類型:支援 整筆訂單分潤 或 指定商品分潤。
如何選擇分潤方式?
- 整筆訂單分潤:適合與 KOL 或外部通路合作,依據 訂單總額 快速結算,設定最便利。
- 指定商品分潤:適合商品利潤差異大或包含代理件的情境,可 逐項精確 設定比例,實現精細化的獲利管理。
註冊人分潤¶
強調 永久綁定 關係。當消費者在註冊時填入推薦人的代碼,該消費者便與推薦人永久綁定。
- 運作邏輯:綁定成功後,該消費者未來不論線上或線下消費,系統皆會自動計算分潤給註冊人。
- 適用場景:適合門市店員招募長期會員,或長期合作的經銷夥伴。
結帳人分潤¶
- 運作邏輯:在門市 POS 結帳時,由操作人員手動選擇 結帳人,將該筆訂單的獎勵歸屬於該人員。
- 適用場景:門市內部櫃位輪班、共同服務情境下的業績分配。
門市取貨訂單分潤¶
- 運作邏輯:針對 線上訂購、線下取件 的訂單,當訂單包裹到店、消費者取貨時,由操作人員手動選擇 點貨人員,將該筆訂單的獎勵歸屬於該人員。
- 適用場景:計算門市人員協助取貨服務的勞務獎勵。
- 分潤類型:支援 到店分潤 或 取貨分潤。
各版本分潤方案數量一覽
| 系統規格 | 方案數量 | 適用版本 |
|---|---|---|
| 標配 | 1組 | 進階版、進階 PLUS版、高手版、高手 PLUS版 (專業PLUS版如未選配分潤,恕無法使用分潤功能) |
| 選配 | 100組 | 所有PLUS版 (選購功能時需選擇分潤功能) |
分潤對象與回饋對照¶
針對不同類型的分潤合作對象,系統預設之分潤機制適用範圍如下表所示:
| 分潤對象 | 推薦人分潤 | 註冊人分潤 | 結帳人分潤 | 門市取貨訂單分潤 |
|---|---|---|---|---|
| 第三方 (網紅/團媽) | ✓ | ✕ | ✕ | ✕ |
| 一般顧客 (會員) | ✓ | ✕ | ✕ | ✕ |
| 店長/店員 (員工) | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ |
| 實體門市 (POS店) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
系統可針對不同的合作對象,設定對應的獲取方式與成效查詢權限:
| 分潤對象 | 推薦碼取得方式 | 成效查詢方式 | 建議回饋方式 |
|---|---|---|---|
| 第三方 (網紅/團媽) | 商家提供專屬代碼 | 商家提供專屬報表連結 | 廣告費、勞務報酬 |
| 一般顧客 (會員) | 前台 會員中心 > 個人資訊 | 前台 會員中心 > 個人資訊 | 紅利點數 |
| 店長/店員 (員工) | 後台 分潤 > 分潤查詢 | 後台 分潤 > 分潤報表 | 業績獎金 (商家自行發放) |
| 實體門市 (POS店) | 後台 分潤 > 分潤查詢 | 後台 分潤 > 分潤報表 | 門市公積金/團績獎金 |
POS 系統相容性說明
實體門市分潤功能僅限於配合 CYBERBIZ POS 系統時使用。若您目前使用其他系統,建議與我們的顧問聯繫以評估轉換方案。
核心運作規則與限制¶
在規劃分潤方案前,請務必了解以下系統運作邏輯:
1. 獎金結算時機¶
- 系統僅在訂單狀態變更為 已結案 時,才會正式計算分潤金額並發放紅利回饋。
- 若訂單已結案後發生退貨或取消,系統 不會 自動補送或收回已發放的紅利。
2. 金流處理原則¶
- CYBERBIZ 後台僅提供 分潤報表 供統計參考,系統 不經手 實際的現金發放。
- 商家可根據報表數據,自行透過線下撥款、轉帳或系統紅利點數進行給付。
3. 設定效期限制¶
- 訂單必須在方案的 生效期間 內下單,才符合分潤資格。
後續步驟¶
最後更新:2026-06-04