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整筆訂單折扣

門市人員在結帳時能針對整筆訂單進行彈性改價。管理員可決定是否開放此權限給一般店員,並能追蹤每一筆手動改價的備註紀錄。

| 智能 POS

應用情境

  • 臨櫃特殊優惠:當顧客符合特殊促銷條件或老客戶到店時,店員可手動套用折扣。
  • 零頭處理:結帳金額出現零頭時,透過整筆改價功能進行去零頭處理。
  • 店長授權核價:店員無權限時,由店長介入輸入折扣,強化改價行為的管控。

使用須知

  • 權限限制:本功能預設僅開放給 店長 身分。一般店員需由管理員從後台下放權限。
  • 改價記錄:每一筆整筆折扣都必須輸入 改價備註,系統會記錄備註內容以供後續對帳查核。
  • 備註快選:系統會自動記錄最近 5 筆的改價備註,方便店員快速點選。

操作流程

任務一:POS 前台執行整筆折扣

店員在結帳過程中,可隨時針對購物車內的總金額進行調整。

  1. POS 前台 結帳頁面,依改價形式選擇操作位置:

    • 整筆訂單改價:選擇商品,開啟下拉選單,點擊 店長改價 欄位。
    • 指定商品改價:點選列表右方 新增整筆訂單折扣

  2. 選擇折扣形式並輸入數值:

    • 常用折扣:系統自動紀錄店員輸入的近 5 筆折扣紀錄,以利門市人員快速套用折扣。

    輸入欲折抵的固定金額。

    輸入折扣比例(如:輸入 10 代表 9 折)。

  3. 改價備註 欄位輸入改價原因(如:去零頭、店長特惠)。

  4. 點擊 確認 套用折扣。
    • 若需修改,可點擊折扣金額旁的 編輯 圖示重新設定。

如何查閱訂單改價紀錄

若需查看手動調整價格的紀錄,可登入管理後台,前往 訂單 > 訂單報表匯出,選擇匯出 整筆訂單折扣整筆訂單折扣備註 欄位,即可查看資訊。

任務二:後台開啟店員改價權限

若需讓一般店員也能執行改價,請由管理員在後台完成設定。

  1. 登入 CYBERBIZ 管理後台,前往 POS 功能 > 權限管理
  2. 點選 設定身分權限

  3. 選擇目標員工的職位或身分。

  4. 找到 整筆訂單折扣 選項,將開關切換為 開啟

  5. 點擊 更新身分 完成授權。

更多操作


最後更新:2026-04-27