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門市助理安裝與導入

了解門市助理(Store Assistant)的安裝流程與前置設定,包含 LINE 認證、會員註冊規範及門市資料準備,協助商家順利完成 OMO 整合。

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應用情境

  • OMO 會員整合:透過門市助理 QR Code,讓顧客在門市一次完成加入 LINE 好友、官網註冊與推薦人綁定。
  • 門市業績追蹤:將官網會員歸戶至特定門市或人員,精準計算門市貢獻度。
  • 即時數位服務:門市人員可透過行動裝置查看會員資產,提供個人化服務。

使用須知

  • 申請方式:若您尚未購買門市助理服務,請聯繫您的 CYBERBIZ 客服顧問或填寫申請表單
  • 系統限制:門市助理僅支援 新版 VIP 制度,舊版 VIP 商家不適用。
  • LINE 認證建議:強烈建議申請 LINE Certified Provider。具備此認證後,顧客掃碼可直接觸發 LIFF 網址,大幅簡化註冊與綁定流程。
  • 簡訊提醒:啟用手機驗證功能將發送簡訊。

操作流程

步驟一:確認安裝狀態

完成購買後,CYBERBIZ 顧問團隊將協助初始安裝。

  1. 登入 CYBERBIZ 管理後台,前往 APP MARKET > 我的擴充服務
  2. 確認 門市助理 已顯示於已安裝清單中。
  3. 點擊 設定,即可進入專屬管理介面。

步驟二:LINE 前置設定

為確保掃碼綁定流程順暢,需完成 LINE 相關認證與連動。

  1. LINE 開發者設定:前往 LINE Developers,確保 LINE OA 與 LINE Login Channel 已完成連動。
  2. 啟用 LINE 快速登入:於管理後台 第三方整合 > LINE 註冊登入 完成 快速登入設定
  3. 官方帳號認證:LINE 官方帳號認證官方帳號已完成認證為藍盾或綠盾。
  4. 申請LINE Certified Provider 認證:可洽詢您配合的 LINE合作夥伴,或依照下方文件流程,進行認證申請 申請檔案下載
  5. 按照 LINE 規範,一間公司僅能申請一個 Certified Provider。若有重覆將無法申請通過。
  6. 若商家已取得 LINE Certified Provider 認證,請開啟 自動產生LIFF網址
  7. 使用情境:後續會員進行門市助理註冊綁定時,可透過 QRCODE 完成加入 LINE 官方帳號好友、官網註冊以及門市助理推薦人綁定。
  8. 操作路徑:第三方整合 > LINE 註冊登入。
  9. 注意事項若商家尚未取得 LINE Certified Provider 認證,先不要開啟 「自動產生LIFF連結」。
    無「自動產生LIFF連結」功能時,會員進行門市助理註冊綁定,會先以 QRCODE 加入 LINE官方帳號好友,並請引導會員進入手機驗證頁面、取得手機號碼,完成官網註冊以及門市助理推薦人綁定。

步驟三:會員註冊設定

門市助理需仰賴手機號碼作為會員唯一識別碼。

  1. 前往 管理中心 > 顧客註冊設定
  2. 註冊規範:將「註冊方式」設定為 快速結帳並註冊

  3. 手機驗證:在手機欄位勾選 必填驗證註冊時驗證電話

步驟四:簡訊通知設定

確保會員能順利接收註冊驗證碼。

  1. 前往 訊息推播 > 簡訊通知樣板
  2. 在「顧客相關」類別中,開啟 顧客請求發送驗證碼通知

資料準備

門市助理帳號以一間門市為單位申請,開通帳號時會請商家提供以下資訊,由 CYBERBIZ 預先建立門市與群組,後續若需要更改,可至門市助理後台編輯。

類別 資訊 備註
門市資訊 門市名稱 名稱不可重複
此名稱會影響會員綁定時顯示的門市名稱
群組資訊 群組名稱 名稱不可重複
此名稱會影響會員綁定時顯示的群組名稱
門市歸屬 每個門市僅能隸屬於一個群組

最後更新:2026-07-01