管理中心
管理商店基本設定、網域、顧客註冊、管理員權限、資安防護、發票對帳與方案續約。
網站基本設定
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設定網站基本資訊
進行網站基本資訊、公司聯繫方式、物流地址及後台語系等核心設置。
前往
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設定前台多國語言與多幣別
多國語言與多幣別功能可協助商家建立本地化的官方網站,透過提供母語介面與熟悉幣別,提升品牌國際化形象並優化海外消費者的購物體驗。
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網域管理
當您在第三方平台購買了專屬網域後,需要透過 DNS 設定將該網域指向您的 CYBERBIZ 商店,並在 CYBERBIZ 後台完成綁定。
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顧客註冊與會員
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顧客註冊流程與欄位
良好的註冊流程能大幅提升新客轉換率。您可以依據營運策略決定「必須註冊」或「快速結帳」模式,並透過自訂欄位蒐集更細緻的會員特徵。
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設定顧客 Email 與手機雙重驗證
要求新註冊顧客同時通過 Email 與簡訊驗證,確保會員資料真實性,降低空帳號與惡意註冊風險。
前往
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特定網域信箱套用會員標籤
透過網域信箱設定,您可以讓特定組織(如:企業員工、學校機構成員)在註冊完成後,由系統自動為該會員貼上指定的標籤,以便後續提供專屬的行銷優惠或分眾服務。
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管理員權限與資安防護
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新增網站管理員並設定權限
新增網站管理員、設定管理者權限,並管理帳號安全與二階段驗證。
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保護後台帳號與顧客資料
管理後台登入防護與顧客資料保護,從 IP 白名單、自動登出到網站密碼,一頁完成你的網站資安設定。
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資安防護總覽與最佳實務
概述各項安全措施、後台設定路徑及資安事件應變指南,全面保障您的網站與顧客個資。
前往
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設定與管理二階段驗證
啟用與管理二階段驗證(2FA),包含驗證器綁定、備用碼使用,以及員工驗證重設與強制啟用。
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使用 Authy 啟用二階段驗證設定
使用 Authy App 設定 CYBERBIZ 帳號的二階段驗證 (2FA),提升帳號安全性。
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發票與對帳帳款
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星益欣電子發票設定
教您在 CYBERBIZ 後台完成星益欣電子發票的購買、串接啟用、多站台共用與對帳發票設定。
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管理系統代開消費者發票
了解 CYBERBIZ 代開消費者發票服務,包含發票開立方式、顧客與商家查詢流程,以及發票資訊修改的申請期限與費用說明。
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一鍵開立請款發票
了解如何啟用並使用一鍵開立請款發票功能。企業版商家透過串接星益欣帳戶,即可在對帳中心一鍵完成發票開立,大幅提升請款與撥款效率。
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自動確認對帳帳款設定
當商家使用 CYBERBIZ PAYMENTS 金流服務時,系統預設需由商家手動確認帳款後方可撥款。啟用「帳款自動確認」功能後,系統將在帳款累計達設定門檻時,於帳期截止日自動完成確認,確保撥款流程不中斷。
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欠款自動扣繳設定
使用 CYBERBIZ PAYMENTS 金流服務時,若當期帳單餘額為負值,系統將透過「欠款自動扣繳」機制從您綁定的信用卡中扣款,確保站台功能正常運作。
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方案續約與系統效期
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續購與自動續約
為了確保您的商店營運不中斷,您需要定期維護商店方案、SSL 安全性憑證及擴充服務的效期。CYBERBIZ 提供「手動續購」與「自動續約」兩種方式,幫助您彈性管理服務時限。
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系統到期處理流程
說明系統服務到期提醒規則、續約方式及不續約的資料處理流程,包含網域移轉步驟與緊急應變措施。
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Cyber 幣儲值中心使用指南
Cyber 幣儲值中心使用指南,包含儲值步驟、發票資訊填寫、付款方式與使用明細查詢。
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疑難排解
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收不到後台登入 Email 驗證信
當您登入後台卻收不到驗證信時,請參考本篇指南進行快速排解。
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排除未收到商家通知信件
若 CYBERBIZ 寄出的訂單通知、系統公告等信件被誤歸類至「垃圾郵件」,本篇指南將協助您透過設定,確保能準時接收重要通知。
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Cloudflare SSL 衝突
Cloudflare 是全球知名的 DNS 代管與 CDN 加速服務商。若您的網域代管於 Cloudflare,在將網址指向 CYBERBIZ 時,必須針對 Proxy 功能進行特定設定,以確保網站能順利載入並正確套用 SSL 安全憑證。
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無法讀取 HTTPS 根網址
當網站從其他平台遷移至 CYBERBIZ 後,若出現 http://您的網址 可正常開啟,但 https://您的網址 無法讀取的情況,通常與網域商對「根網域(Naked Domain)」的轉址支援度有關。
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