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啟用留言區 reCAPTCHA

申請並綁定 Google reCAPTCHA 金鑰,防止機器人攻擊與垃圾留言。

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reCAPTCHA設定

什麼是 reCAPTCHA

reCAPTCHA 是 Google 提供的安全驗證服務,用於區分真人與自動化程式操作,保護網站表單、留言區與交易流程免受機器人攻擊。

啟用 reCAPTCHA 可帶來以下助益:

  • 防範垃圾留言:降低商品評論區與聯絡表單遭自動化濫用的風險。
  • 提升網站安全性:辨識非人類操作,減少詐欺與惡意行為。
  • 維護互動品質:確保提交內容的真實性,改善整體使用體驗。

更多資訊請參閱 reCAPTCHA 官方文件

使用須知

適用範圍

  • 商品頁面評論區。
  • 聯絡我們頁面。

費用

  • Google reCAPTCHA 提供免費用量配額,若超出免費用量1,顧客將無法進行留言。
  • 更多資訊,請看配額與限制

操作步驟

申請 reCAPTCHA 金鑰

  1. 前往 Google reCAPTCHA 管理控制台 ,並登入您的 Google 帳號。
  2. 依序填寫註冊資訊:

    • 標籤:依您的需求命名此 reCAPTCHA (例如:您的商店名稱_reCAPTCHA)。
    • reCAPTCHA 類型:選擇「驗證問題」,並勾選「隱形 reCAPTCHA 標記」2
    • 網域:輸入您的官網網址。

      注意

      請勿填入網址前綴 https:// 與後綴 /...。例如:若您的官網網址為 https://_demo1234.cyberbiz.co_ /zh-TW,請僅填入 _demo1234.cyberbiz.co_

    • Google Cloud Platform:依您的需求選擇專案。

  3. 點擊 提交 按鈕,取得 Google reCAPTCHA 的 網站金鑰 (sitekey)密鑰 (secretkey)

  4. 複製並妥善保存 網站金鑰密鑰,後續將用於綁定步驟。

reCAPTCHA金鑰申請

綁定 reCAPTCHA 金鑰至商品評論區

| PLUS / 企業

商品評論為 企業版PLUS版 用戶限定功能,若有需求請洽客服人員開通,相關設定請參閱 如何管理商品評論

  1. 登入 CYBERBIZ 電商後台,前往 網站外觀 > 管理商品評論
  2. 點擊 Google reCAPTCHA 開關,以開啟功能(ON)。
  3. 貼上金鑰:
    • reCAPTCHA sitekey:將在申請過程中取得的 網站金鑰 填入此欄位。
    • reCAPTCHA secretkey:將在申請過程中取得的 密鑰 填入此欄位。
  4. 點擊 更新 套用變更。

商品評論reCAPTCHA綁定

綁定 reCAPTCHA 金鑰至聯絡我們頁面

  1. 登入 CYBERBIZ 管理後台,前往 會員 > 顧客回饋 & 建議
  2. 點擊 啟動機器人阻擋 開關,以開啟功能(ON)。
  3. 貼上金鑰:
    • sitekey:將申請過程中取得的 網站金鑰 填入此欄位。
    • secret key:將申請過程中取得的 密鑰 填入此欄位。
  4. 點擊 儲存所有設定 套用變更。

聯絡我們reCAPTCHA綁定

常見問題

一組 Google reCAPTCHA 帳號可以綁定多個網域嗎?

是的,一組 Google reCAPTCHA 帳號可以綁定多個網域。您可以使用同一組密鑰綁定商品評論與聯絡我們頁面。

Google reCAPTCHA 有免費用量配額嗎?

Google reCAPTCHA 提供免費用量配額。當達到免費用量上限前,Google 會透過電子郵件通知商家。若超出免費用量,顧客將無法進行留言,請自行向 Google 升級方案。了解相關費用

如果金鑰填寫錯誤會怎麼樣?

請確保金鑰填寫正確,否則留言功能將無法正常使用。如有錯誤訊息 (如下圖),請檢查金鑰是否填寫無誤。

reCAPTCHA 金鑰填寫錯誤

此 reCAPTCHA 功能是否適用於所有版型網站?

此功能僅限拖拉版型網站使用。

後續操作


  1. 達到免費用量上限前,Google 會透過電子郵件通知商家。 

  2. 隱形 reCAPTCHA 可在顧客互動時自動判斷是否為機器人,通常不會打斷顧客操作,僅在系統判斷為可疑時才出現驗證題目。這能同時減少顧客操作干擾,並提升網站防護力。 


最後更新:2026-07-01