跳轉到

設定網站基本資訊

集中設定網站名稱、公司聯絡與發票資訊、訂單編號格式,以及後台與前台的語言、幣別顯示方式。

| 全版本

一般設定頁面

一般設定說明

「一般設定」(後台路徑「管理中心」>「一般設定」)是商店的基礎資料設定頁。在這裡填寫的網站名稱、公司聯絡與發票資訊,會同步顯示在您的官網與發票上;您也可以在此自訂訂單編號格式,並調整後台與前台的語言與幣別顯示方式。

整個頁面是一張表單,分成多個可折疊區塊,所有設定共用頁面最下方的「儲存所有設定」按鈕——填寫完任何區塊後,都要按下這顆按鈕才會生效。

提示

不同方案與加值功能,看到的區塊會不一樣。若您找不到本文提到的某個區塊,請參考 使用前提與限制 確認開通條件。


頁面功能總覽

區塊 設定內容 開通條件
關於您的網站 網站名、聯絡 Email 所有方案
公司聯絡資訊 地址、電話、統一編號、公司全稱、帳務通知信箱 所有方案
公司物流地址 超商包裹退回的宅配到付退件地址 所有方案(使用電商倉儲服務時不顯示)
調整標準和格式 訂單編號格式;幣別顯示格式 訂單編號格式為所有方案;幣別顯示格式需加值功能
後台顯示貨幣 顯示目前後台結算的幣別(唯讀,無法修改) 所有方案
後台語言顯示 切換後台介面顯示的語言 所有方案
前台商店語言顯示 設定官網前台可切換的語言 加值功能,且需使用拖拉版型
前台商店幣值顯示 設定官網前台可切換的幣別 加值功能,且需使用拖拉版型

使用前提與限制

開始設定前,請先確認下列項目:

  • 後台管理權限:需具備「管理中心」的後台操作權限。
  • 發票相關欄位:若您已開立電子發票,「公司全稱」「電話」「詳細地址」「統一編號」為必填,刪除後系統會自動將發票轉為會員載具(個人)。

部分區塊需搭配方案或加值功能才會出現:

方案 / 加值功能對照
  • 訂單編號格式、公司聯絡資訊、後台語言與後台顯示貨幣:所有方案皆可使用,無需額外開通。
  • 幣別顯示格式(調整網頁與郵件上金額的呈現格式):需開通對應加值功能後,才會在「調整標準和格式」區塊出現。
  • 前台商店語言顯示 / 前台商店幣值顯示:需開通對應加值功能,且官網需使用「拖拉版型」,這兩個區塊才會出現。
  • 公司英文名稱:供跨境或出口商家填寫,僅特定方案與跨境商店會看到此欄位。
  • 若需開通上述加值功能,請聯絡您的開店顧問或客服。

操作步驟

以下依常見情境分段說明。所有區塊都共用頁面最下方的「儲存所有設定」按鈕,可一次填好多個區塊再一起儲存。

設定網站名稱與公司聯絡資訊

填寫顯示在官網與發票上的基本資料。

  1. 進入一般設定: 前往後台路徑「管理中心」>「一般設定」。
  2. 填寫網站名稱: 在「關於您的網站」區塊,於「網站名」填入品牌或商店名稱(中文字請勿超過 15 字,英文字請勿超過 30 字)2;並填入聯絡用的「Email」3

    關於您的網站

  3. 填寫公司聯絡資訊: 在「公司聯絡資訊」區塊,依序填入「詳細地址」「電話」「統一編號」「公司全稱」與「帳務通知信箱」1

    公司聯絡資訊

    跨境物流設定

    • 海外托運單: 經營跨境或出口業務的商家,部分方案還會看到「公司英文名稱」欄位,填寫後可一併開通海外托運單功能。
    • 順豐海外物流: 需在「國貿局出進口廠商英文公司名」欄位輸入公司於商工登記上的正式英文名稱。
    • DHL 物流驗證: 需填寫正確的 統一編號國貿局登記之英文公司名 並點擊驗證,才能成功開通該功能。
  4. 儲存設定: 確認資料無誤後,點選頁面最下方的 「儲存所有設定」 按鈕。


設定退貨退件地址

「公司物流地址」用於當您的店到店超商包裹退回原寄件門市卻未取件時,系統將以宅配到付退回的收件地址。此地址也會作為 黑貓宅急便 或宅配通配送時的預設寄件地址。若未設定,則會使用您的公司地址4

  1. 進入一般設定: 前往「管理中心」>「一般設定」,找到「公司物流地址」區塊。
  2. 填寫退件地址: 於地址欄位選擇縣市、區域並填入詳細地址,作為包裹退回的收件處。

    公司物流地址

  3. 儲存設定: 點選頁面最下方的 「儲存所有設定」 按鈕完成設定。


自訂訂單編號格式

訂單編號預設為 #{{number}}(顯示效果例如 #1234),您可以加入日期、隨機數等變數,組成符合自己作業習慣的編號規則。完整變數整理於 訂單編號格式變數對照表

  1. 進入一般設定: 前往「管理中心」>「一般設定」,展開「調整標準和格式」區塊。
  2. 展開格式說明: 點選「訂單編號格式」旁的「自定格式」,即可看到可用變數的說明。
  3. 輸入新格式: 在欄位中輸入您要的格式,例如 CB{{year}}{{month}}-{{number}}(或 CYBERBIZ{{number}}),系統會即時顯示套用後的範例5

    物流地址與訂單格式

  4. 儲存設定: 點選頁面最下方的 「儲存所有設定」 按鈕完成設定。


切換後台介面語言

調整您登入後台時,管理介面顯示的語言。

  1. 進入一般設定: 前往「管理中心」>「一般設定」,找到「後台語言顯示」區塊。
  2. 選擇語言: 於下拉選單選擇要使用的後台語言(繁體中文、English、日本語、한국어)。
  3. 儲存設定: 點選頁面最下方的 「儲存所有設定」 按鈕,介面即會切換為所選語言。

後台語言顯示

註釋

後台語言只影響「您登入後台時看到的管理介面」,不會改變顧客在官網前台看到的語言。前台語言請於「前台商店語言顯示」區塊設定(見 設定前台多語言與多幣別顯示)。


設定前台多語言與多幣別顯示

讓顧客可以在官網前台自行切換語言或幣別。此功能需開通對應加值功能,且官網需使用拖拉版型,頁面才會出現「前台商店語言顯示」與「前台商店幣值顯示」兩個區塊。

  1. 進入一般設定: 前往「管理中心」>「一般設定」,找到「前台商店語言顯示」或「前台商店幣值顯示」區塊。
  2. 開啟顯示開關: 勾選「顯示前台商店語言」或「顯示前台幣值」。
  3. 選擇要開放的語言或幣別: 在下方選單中,加入要在前台提供給顧客切換的語言或幣別(預設語言與本店幣別為固定項目,無法移除)。

    貨幣與語言顯示

  4. 確認提示視窗: 開啟或關閉前台語言時,系統會跳出確認視窗說明影響範圍6,確認後再繼續。

  5. 儲存設定: 點選頁面最下方的 「儲存所有設定」 按鈕完成設定。

重要規範與限制

  • 所有設定共用一顆儲存按鈕: 頁面最下方只有「儲存所有設定」一顆按鈕,任何區塊改完都要按它才會生效,離開頁面前請務必儲存。
  • 訂單編號格式規則: 格式必須包含 {{number}},且不可超過 64 個字元;變更後僅影響之後新成立的訂單。
  • 統一編號與發票連動: 若您已開立電子發票,刪除「詳細地址」或「統一編號」會使發票自動轉為會員載具(個人),請留意。
  • 後台顯示貨幣無法在此修改: 「後台顯示貨幣」僅顯示目前的結算幣別,為唯讀資訊,如需調整請聯絡客服。
  • 後台語言與前台語言各自獨立: 「後台語言顯示」只改後台介面;顧客在前台看到的語言由「前台商店語言顯示」決定。
  • 前台多語言 / 多幣別僅適用拖拉版型: 這兩項設定需使用拖拉版型才會出現並生效。

後續操作

常見問題

改了訂單編號格式,之前的訂單編號會跟著變嗎?

不會。訂單編號格式只會套用在「日後新成立」的訂單,已經成立的訂單編號維持不變。

  • 若儲存時出現格式錯誤提醒,請確認格式中包含 {{number}},且總長度未超過 64 個字元。
為什麼我的頁面沒有「公司物流地址」區塊?

若您使用 CYBERBIZ 的電商倉儲服務,退貨會直接送回倉庫,因此頁面不會顯示「公司物流地址」區塊,屬於正常情況。一般商家則會看到此區塊,用來設定超商包裹退回的宅配到付退件地址。

找不到「前台商店語言顯示」或「前台商店幣值顯示」?

這兩個區塊需要同時符合兩個條件才會出現:

  • 已開通對應的加值功能。
  • 官網使用「拖拉版型」。

若有需求,請聯絡您的開店顧問或客服協助開通。

把統一編號或地址刪掉會有什麼影響?

若您已開立電子發票,刪除「統一編號」或「詳細地址」後,系統會自動把發票轉為會員載具(個人)。若仍需開立公司發票,請保留這些欄位。

後台語言改成英文後,顧客看到的官網也會變英文嗎?

不會。「後台語言顯示」只會改變您登入後台時的管理介面語言,不影響顧客在前台看到的語言。前台語言請於「前台商店語言顯示」區塊另行設定。

網站基本資訊設定後,為什麼前台沒有顯示更新內容?

請確認已將頁面最下方的 儲存設定 按鈕點選完成,部分變更需重新整理前台頁面或清除瀏覽器快取才會生效。

公司統編與英文名稱驗證失敗,該怎麼辦?

請確認填寫的統編及英文公司名稱與國貿局登記資訊一致,並確保無空格或特殊符號,填寫完成後再點擊 驗證

訂單編號自訂格式如何設定?

點擊 自訂格式 後可輸入自訂文字與變數,但格式中必須包含 {{number}} 變數,例如 EC{{number}},才能正常生成訂單號碼。

可以同時設定多個帳務通知信箱嗎?

可以,請用 半型逗號 (,) 將多個 Email 分隔開,例如 finance1@company.com,finance2@company.com

前台商店語言與幣值顯示在哪些版本可用?

此功能僅適用 拖拉版型,其他版型將不會顯示此選項。

網站名稱有字數限制嗎?

有, 中文字限制 15 字以內英文字限制 30 字以內,超過將無法儲存。


參考資料


  1. 「帳務通知信箱」可填多個信箱,以半形逗號分隔,例如 mail1@example.com,mail2@example.com。「統一編號」須為 8 位數字。 

  2. 此名稱會顯示在網頁標題上,並同步用於搜尋引擎優化 (SEO) 及金流風控單位的店家身分審核。部分設定涉及法律合規性(如 營業人資訊揭露),建議確實填寫正確的品牌名稱與統編。 

  3. 此信箱也會作為登入 CYBERBIZ 線上課程平台的帳號。 

  4. 若您使用 CYBERBIZ 電商倉儲服務,退貨會直接送回倉庫,此區塊不會出現,無須設定。 

  5. 格式中 必須包含 {{number}},且不可超過 64 個字元,否則儲存時會出現「訂單編號格式需有 number,且不能超過 64 個字元」的提醒。變更格式只會影響日後新成立的訂單,已成立訂單的編號不會改變。 

  6. 開啟前台語言後,網址會自動加入語言子目錄(例如 /zh-TW/en),可能影響 SEO 設定,開啟前請先確認已備妥各語言的頁面內容;關閉時則會移除語言子目錄。 


最後更新:2026-06-30