設定綠界電子發票¶

了解如何將 CYBERBIZ 系統與綠界科技（ECPay）電子發票服務串接，設定自動開立時機與管理發票作廢規則。

| 專業 / 進階 / 高手 / 所有 PLUS

申請條件¶

• 商家需具備確實營利登記，且綠界帳戶需為 商務會員 或 特約會員 以上等級。
• 在本國境內有確實 營利登記 的公司。
• 無積欠已確定之營業稅及罰鍰、營利事業所得稅及罰鍰。

使用須知¶

• 字軌管理：請務必定期至綠界後台確認「發票字軌」是否充足。若字軌用罄，系統將無法自動開票。
• 客服支援：關於綠界帳戶權限、字軌上傳等問題，請洽綠界客服：02-2655-1775。

申請流程¶

1. 請先進行 綠界服務申請，相關申請流程可參考 綠界網頁說明。
2. 完成註冊且確認電子發票開通完成後，可進行以下設定。

串接流程¶

步驟一：取得綠界串接資訊¶

在開始設定前，請先備妥綠界端的金鑰資訊。

1. 登入 綠界廠商管理後台。
2. 前往 系統開發管理 > 系統介接設定。
3. 複製頁面中的 商店代號 (MerchantID)、電子發票的 介接 HashKey 與 介接 HashIV。

步驟二：後台資訊串接¶

將取得的資訊填入 CYBERBIZ 系統。

1. 登入 CYBERBIZ 管理後台，前往 管理中心 > 發票設定。

2. 找到「綠界發票設定」區塊，填入對應的 綠界廠商編號、HashKey 與 HashIV。

   

3. 在「結帳發票設定」區塊，將 已啟用結帳頁顯示發票 切換為 開啟 (ON)。

4. 在「發票開立方式」下拉選單中選擇 綠界電子發票。

   

步驟三：設定發票開立時機¶

根據您的出貨流程選擇自動開票的時間點。

• 付款時：訂單狀態變更為「已收到款項」時立即開立。

• 出貨時：訂單配送狀態變更為「已出貨」時開立。

  建議以此時作為發票開立時間點，可避免在未出貨前客戶取消訂單而需作廢發票。

• 取貨時：訂單配送狀態變更為「已收貨」時開立。

系統邏輯說明¶

取消與退貨處理¶

系統會根據訂單狀態自動連動綠界執行發票異動：

常見問題¶