列表¶

電商倉儲（WMS）的訂單列表是商家管理出貨進度與庫存調度的核心介面，讓商家掌握每一筆訂單在倉庫內的作業階段。

訂單列表介面¶

進入 訂單 > 列表，查看所有匯入至電商倉儲系統的訂單。介面提供多維度的篩選功能，協助快速定位特定訂單。

篩選功能¶

您可利用多樣化的篩選維度，精確鎖定需要處理的訂單對象：

• 基礎屬性搜尋：
  • 搜尋條件：支援透過 訂單編號、收件人姓名、手機 等關鍵資訊直接檢索。
  • 搜尋區間：可依 建立時間 或 付款時間 設定日期範圍。
• 訂單階段維度：
  • 訂單狀態：依據作業階段篩選（如：待處理、作業中、已完成）。
  • 貨品/出貨狀態：區分貨物準備情形與物流配送進度。
• 來源與分流控制：
  • 通路：篩選來自品牌官網或其他整合通路（匯入）的訂單。
  • 物流狀態：追蹤包裹目前在物流端（如：已發貨、配送中）的實際位置。
• 優先權管理：
  • 急件狀態：快速篩選標註為優先處理或特殊急單的物件，確保時效。

訂單狀態定義¶

訂單狀態反映了訂單在 WMS 系統與實體倉庫間的連動關係，主要分為以下階段：

當發生退貨申請時，訂單會進入以下狀態：

資料匯入與匯出¶

1. 訂單匯入¶

若有非官網串接通路的訂單需由倉庫出貨，使用匯入功能。

• 操作路徑：點選列表右方的 匯入 按鈕。
• 必要步驟：
  1. 下載範本：務必按系統提供的 Excel 格式填寫訂單資訊。
  2. 上傳附件（選填）：如需隨貨附上採購單、銷貨單、入庫通知單、嘜頭檔案，或出貨時須提供給收件人的文件，可在此上傳。
  3. 執行匯入：完成上傳後點擊匯入，系統將產生匯入紀錄。

2. 報表匯出¶

將篩選後的訂單資料匯出為報表，用於對帳或數據分析。

• 操作方式：設定篩選條件後，點擊頁面右方的 匯出 下載 Excel 報表。