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續購與自動續約

為了確保您的商店營運不中斷,您需要定期維護商店方案、SSL 安全性憑證及擴充服務的效期。CYBERBIZ 提供「手動續購」與「自動續約」兩種方式,幫助您彈性管理服務時限。

使用須知

  • 人員權限:網站擁有者可視需求控管後台人員對於「續購與自動續約」的操作權限。
    • 請至 管理中心 > 網站權限,針對 方案 項目進行開啟或關閉設定。
    • 擁有 方案 權限的後台人員皆可操作續購與信用卡變更,請商家審慎開放。

版本功能對照表

不同版本的商店方案在續購與自動續約的操作範圍上有所差異,請參考下表確認您的權限:

服務項目 專業版 進階/高手版 PLUS版 企業版
站台方案續購 僅限方案升級
不支援續購
支援 支援
(需法務審核)
支援
(需法務審核)
站台方案自動續約 不支援 支援 不支援 不支援
SSL 憑證續購 支援 支援進階版
(高手版無須購買)
無須購買 無須購買
SSL 憑證自動續約 不支援 支援 無須購買 無須購買
擴充服務續購 不支援 不支援 支援 無須購買

SSL 憑證備註

  • 使用 CYBERBIZ 子網域:不限版本皆包含 SSL 憑證,無需自行續購。
  • 高手版及所有 PLUS版 使用自有網域:SSL 憑證隨方案贈送,效期與方案同步。

前置作業:設定付款與發票資訊

若您欲使用「自動續約」功能,或希望在續購時快速結帳,請先完成信用卡與發票資訊的設定。

1. 綁定信用卡

  1. 前往 管理中心 > 方案 > 付款設定頁籤
  2. 點選 新增付款設定
  3. 輸入信用卡資訊並點選 確認

    • 系統僅限儲存 一張 信用卡號。
    • 綁定後,具備 方案 查看權限的後台人員,將收到 Email 通知。

2. 設定發票資訊

  1. 在同一頁面下方的 發票資訊 區塊,點選 編輯
  2. 填入您的電子發票收件資訊(如統編、抬頭等)。
  3. 點選 確認。未來進行續購交易後,系統將依此資訊開立發票。

核心任務:手動續購

手動續購適用於所有需要延長服務效期的場景。

1. 續購商店方案與 SSL 憑證

  1. 前往 管理中心 > 方案 > 購買資訊
  2. 找到欲延長的項目,點選 續購
  3. 填寫結帳資訊,選擇付款方式(虛擬 ATM 轉帳或信用卡)。
  4. 完成付款後,系統將自動延長使用期限。

PLUS版 續約審核規範

PLUS版 用戶點選續購後,需勾選同意合約並上傳 變更登記表。待 CYBERBIZ 法務審核(約 3-5 個工作天)通過後,方可進行後續付款流程。

2. 續購擴充服務

  1. 前往 APP MARKET > 我的擴充服務
  2. 在額外加價購買的功能旁,點選 續購
  3. 輸入訂單資訊並完成付款。
    • 11 選 2 選配功能無使用期限,無需續購。

方案續購與增購說明

此處僅提供現有方案之續購服務;若有新功能之增購需求,請洽詢 CYBERBIZ 專員。

核心任務:設定自動續約

自動續約可避免因疏忽導致方案過期。此功能僅限 進階版高手版 使用。

1. 啟用自動續約

  1. 確保已於 付款設定 頁籤完成信用卡綁定。
  2. 前往 管理中心 > 方案 > 購買資訊
  3. 點選 自動續約,確認續約週期後點選 確認
    • 系統將於合約到期前 10 日 自動進行扣款。

2. 調整或更換週期

  • 若欲更改自動續約週期,請點選 更換週期
  • 務必於 扣款日前 完成更改,方能於下個週期生效。

3. 取消自動續約

  • 若欲升級、手動續購或停止自動扣款,請點選 停止自動續約
  • 最遲須於方案到期前 15 日 取消,否則系統仍會執行下期扣款。


最後更新:2026-06-04