離線結帳模式¶

當門市遇到網路斷線或不穩時，CYBERBIZ 提供「離線模式」應急方案。店員仍可維持正常的結帳、開立發票與列印動作，待網路恢復後，系統將自動同步資料至雲端後台。

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使用須知¶

• 驅動程式要求：請務必將 CYBERBIZ POS 驅動程式 更新至最新版本，以確保離線同步機制運作正常。

離線時操作¶

步驟一：開啟離線模式¶

當 POS APP 偵測到失去網路連線時，前台登入畫面的按鈕會自動變更。

1. 點擊 開啟離線模式 按鈕。
2. 使用下拉選單選擇當前登入的 店員名稱 並登入。
3. 若有會員購物，可進行 會員登入（搜尋記錄可能受限）。

步驟二：掃描與結帳¶

1. 掃描 SKU：使用掃碼槍掃描商品標籤，或手動輸入 SKU 碼。

   離線模式下需準確掃描商品條碼（或輸入 SKU），以便恢復連線時系統能正確配對商品。

   

2. 輸入金額：離線模式需手動輸入商品單價，並點選商品類型（一般價格/加價購/滿額贈）。

3. 完成結帳：完成付款動作後，系統會自動開立並列印發票。

4. 確認紀錄：您可於 訂單列表 查看該筆已成立的離線交易。

   離線時若手動輸入的價格與系統原始設定有出入，恢復連線後，系統會自動將該筆差額標記為「店長改價」。

   

恢復連線後同步¶

步驟一：系統自動偵測¶

1. 當網路恢復時，POS APP 會自動偵測狀態。
2. 按鈕將從 開啟離線模式 變回 點此開啟前台。

步驟二：上傳離線訂單¶

離線期間產生的訂單會進入上傳排程，並在背景自動傳送至雲端。

1. 點擊 上傳紀錄 檢視同步狀態。
   • 等待中：訂單尚在排程中。
   • 成功：訂單已完成同步至後台。
2. 您可點擊 詳情 確認訂單內容是否完整。

步驟三：雲端資料自動校正¶

恢復連線後，雲端 POS 會自動執行以下校正：

• 商品資訊：根據 SKU 自動更新正確的商品名稱。
• 價格紀錄：若離線輸入價格與後台不同，會自動標記為「店長改價」。

常見問題¶