申請 CYBERBIZ PAYMENTS¶

開通 CYBERBIZ PAYMENTS 金流服務。

什麼是 CYBERBIZ PAYMENTS¶

CYBERBIZ PAYMENTS 是 CYBERBIZ 提供的 金流代收代付服務，支援信用卡及多種支付工具，為商家與顧客提供 快速、安全、便利 的交易環境。

核心優勢與資安保障¶

• 國際資安認證：通過 PCIDSS Level 1 認證，確保每筆交易符合國際信用卡安全標準。

• 行動支付自動開通：

  • 商家開通服務時，系統 自動啟用 Google Pay 與 Apple Pay。
  • 手續費通常與信用卡一次付清相同，無需額外申請。

• 降低盜刷風險：可設定 3D 驗證門檻。

  • 超過門檻的交易需手機簡訊驗證，低於門檻則採 幕後授權。
  • 若發生爭議，責任通常由持卡人承擔。

支援支付方式¶

開通後，商家可啟用以下多樣化收款工具：

自動化管理功能¶

• 自動退款：當訂單狀態改為「已退貨」時，系統自動觸發信用卡、行動支付、AFTEE 及街口支付的退款流程。

• 帳務自動確認

  • 一般版 與 PLUS版 商家可設定金額門檻，由系統自動確認帳款，避免撥款延遲。
  • 企業版 不支援此自動功能。

• 欠款自動扣繳：若對帳單出現負值（退款金額大於撥款金額），商家可綁定信用卡，由系統自動扣繳欠款。

申請前準備事項¶

在提交金流申請前，請先完成以下事項：

• 可正常瀏覽的前台網站
• 可辨識的品牌或公司名稱
• 至少一項已上架的商品或服務

如何申請 CYBERBIZ PAYMENTS¶

商家符合申請資格後，系統將提供申請入口，通知方式：

• 後台彈窗公告
• 電子郵件通知

或透過後台操作路徑直接申請：

金物流 > 金流設定 > CYBERBIZ PAYMENTS > 立即申請

申請流程¶

以下為 申請流程的共通架構。實際需完成的步驟，依您使用的方案而有所不同。

步驟一：網站基本建置¶

完成網站基本資訊設定，供風控單位審核。

詳情請見 完成網站建置

步驟二：店家資料與合約處理¶

1. 登入 CYBERBIZ 管理後台，前往 金物流 → 金流設定 > CYBERBIZ PAYMENTS > 立即申請
2. 依照畫面提示，填寫商店資訊與相關資料。
3. 送出申請後，確認合約已簽署完成，方進入審核流程。

詳情請見 審核流程說明。

審核流程¶

申請送出並符合審核條件後，將進入以下流程。

flowchart LR
    A(等待合約簽署中) -->|合約簽署完成| C(審核中需約5-15個工作天)
    C -->|通過| D(已開通)
    C -->|退件| E(未通過)
    E -->|重新送件| C

審核狀態說明¶

• 等待簽約：請完成合約簽署；未簽約前審核將不會進行。如有更新，請聯繫您的業務代表。
• 審核中：風控部門審核網站與商店資料，預計審核時間約 5–15 個工作天。
• 未通過：系統將透過後台公告及電子郵件通知您，請依指示修正資料後重新提交。
• 已開通：審核通過後，系統將自動開通 CYBERBIZ PAYMENTS 服務，開通後會透過後台公告及電子郵件通知您。

完成網站建置¶

設定網站 Logo¶

1. 登入 CYBEBIZ 管理後台，前往 網站外觀 > 套版主題管理 > 網站設定 > 導覽列
2. 上傳並設定網站 Logo，建議使用品牌 Logo，保持辨識度。

設定網站名稱¶

1. 登入 CYBEBIZ 管理後台，前往 管理中心 > 一般設定 > 網站名
2. 輸入網站名稱，建議使用 品牌名稱或公司名稱，避免僅使用網址或英文，確保使用者易於辨識。
3. 點擊 儲存 以套用變更。

上架至少一個商品或服務¶

後台路徑：商品 > 所有商品 > 新增商品

上架商品或服務須包含：

• 商品圖片：清楚呈現外觀或內容。
• 明確售價：方便使用者了解價格。
• 商品介紹或服務說明：提供詳細描述，展現特色與價值。

設定「關於我們」頁面¶

1. 登入 CYBERBIZ 管理後台，前往 網站外觀 > 自訂頁面管理。
2. 點擊 關於我們 進入編輯頁面，或點擊 新增頁面 以新增頁面。
3. 點擊 文字編輯 可進行頁面文字編輯，或點擊 新增區塊 以新增不同區塊樣式。

設定聯絡資訊¶

1. 登入 CYBERBIZ 管理後台，前往 網站外觀 > 套版主題管理 > 網站設定 > 頁腳。
2. 點擊 聯絡資訊 進行編輯，或點擊 新增區塊，選擇 聯絡資訊 進行新增。

後續步驟¶

常見問題¶