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設定與列印訂單明細

自訂訂單明細的顯示內容、套用列印模板、啟用訂單明細列印個資遮罩,以及從訂單列表列印或下載 PDF。

列印訂單明細設定

訂單明細說明

「訂單明細」是您在出貨時隨包裹提供給顧客的書面文件,內容通常包含商品明細、訂購人資訊、付款方式與訂單金額。

本篇說明如何在後台:

  • 自訂訂單明細的顯示內容
  • 套用列印模板
  • 啟用訂單明細列印個資遮罩
  • 從訂單列表列印或下載 PDF

如需設定提供給內部出貨人員使用的「出貨明細」,請參考另一篇文件:設定與列印出貨明細

出貨明細與訂單明細差異

系統將明細分為兩種用途,您可以分別設定其內容以符合需求:

  • 訂單明細 (顧客):通常包含完整的商品內容、單價、金額與配送方式。
  • 出貨明細 (員工):主要提供給倉儲或出貨人員,通常僅包含商品數量與配送地址,不含訂單金額,以精簡資訊並節省成本。

訂單明細內容設定

1. 進入訂單明細列印設定

於後台側邊選單依版本進入以下路徑:

  • 新版選單:金物流 > 結帳頁 & 物流設定 > 找到 「列印訂單明細相關文件設定」
  • 舊版選單:線上購物設定 > 購物車與金流 > 找到 「列印訂單明細相關文件設定」

2. 勾選要呈現的項目

面板提供多個勾選項目,可依營運需求自由組合(預設皆未勾選)。完整欄位說明

訂單明細列印設定

常見組合範例
  • B2C 一般網購 勾選:顯示 LOGO 圖片、產品 SKU、產品圖片、訂單付款方式、訂購人資訊、發票資訊

  • 批發 / 大量出貨 勾選:產品 SKU、廠商編號、訂單額外資訊(略過產品圖片以節省紙張)

  • 重視品牌體驗 勾選:顯示 LOGO 圖片、開頭提醒文字、產品圖片、客戶預計獲得紅利


3. 設定開頭提醒文字與圖片(選用)

當您勾選 「開頭提醒文字」 後,需於 步驟五 的進階設定頁填入「標題」與「內容」,否則將無法儲存。

適用情境

  • 購物須知:退換貨期限、客服聯絡方式
  • 感謝訊息:回購折扣碼、社群帳號邀請

開頭提醒圖片

您可於主面板下方上傳圖片:

  1. 點選 「選擇圖片」 上傳檔案
  2. 建議圖片尺寸為 90px × 90px
  3. 適合放置:
    • 公司 LOGO
    • 官網 QR Code
    • LINE 官方帳號 QR Code
  4. 如需移除,點選 「刪除圖片」

訂單明細-開頭圖片-設定

快速建立 QR Code

  • 您可透過 Chrome 瀏覽器建立 QR Code
  • 也可使用各種線上 QR Code 產生器建立圖片,建議尺寸為 90px × 90px,以避免列印時模糊或變形。

4. 儲存設定

於設定區塊底部點選 「儲存」 完成基本設定。

儲存範圍

此按鈕僅儲存:勾選項目 與 提醒圖片。提醒文字內容與樣板樣式需於進階設定頁另外儲存。


5. 進階設定

於設定區塊底部點選 「進階設定」,進入 「編輯列印訂單明細樣板」 頁面。

訂單明細設定-進階設定

您可於此頁:


編輯開頭提醒文字

若步驟二有勾選「開頭提醒文字」,此頁會出現:

  • 開頭提醒文字標題
  • 開頭提醒文字內容

兩欄皆為必填。

訂單明細進階設定-提醒文字


自訂樣板

「樣板」區塊為 Liquid 程式碼,可調整:

  • 排版
  • 字型大小
  • 邊距
  • CSS 樣式

一般情況建議使用預設模板。若需大幅客製化,建議由熟悉 HTML / CSS 的人員協助。

訂單明細進階設定-樣板

儲存前請先預覽(需至少一筆「已出貨」訂單)。


預覽列印效果

點選 「訂單明細預覽」 後:

  • 系統會套用最近一筆已出貨訂單
  • 自動開啟瀏覽器列印視窗

可直接預覽實際列印結果。

訂單明細進階設定-預覽

訂單明細預覽範例

訂單明細預覽範例-1

訂單明細預覽範例-2


回復預設樣板

若需還原樣板:點選 「回復預設樣板」,即可恢復系統預設版本。

訂單明細樣板-回復預設

已儲存的勾選選項不會受到影響。


如何列印訂單明細

完成 訂單明細內容設定 後,可於訂單列表執行列印:

  1. 進入訂單列表:登入 CYBERBIZ 後台,前往 「訂單」 > 「所有訂單」。
  2. 勾選訂單:選取欲列印的一筆或多筆訂單。
  3. 執行列印:點選列表右上方的 「更多操作」(或「選擇操作」)按鈕,並從下拉選單中選擇 「列印訂單明細」。
  4. 確認列印:系統將自動產生 PDF 並開啟瀏覽器列印視窗,您可以選擇:
    • 紙本列印:選擇連接的印表機進行輸出。
    • 另存為 PDF:將明細檔案儲存至電腦中。

訂單列表-列印訂單明細

若您執行「確認出貨」並下載物流託運單,系統產生的 壓縮檔 內亦會自動包含該筆訂單的明細檔案。


個資隱碼

| 專業 PLUS / 高手 PLUS / 進階 PLUS / 企業版

若您的方案支援此功能,可於列印時遮罩部分會員資訊。

開啟方式

  1. 登入 CYBERBIZ 後台,前往 安全性設定 > 會員安全
  2. 找到 「會員個資部分隱碼」
  3. 勾選 「訂單明細列印」
  4. 點選儲存

設定完成後會立即生效。

訂單明細列印-會員個資隱碼


遮罩規則

欄位 遮罩規則 範例
姓名 保留首字與末字 劉 **** 權
手機 保留前三碼與末一碼 093 ***** 3
地址 保留郵遞區號、前段與末字 10001 台北市松山 ***** 路

出貨壓縮檔內含的訂單明細

當您於訂單列表執行 「確認出貨」 並下載託運資料時,系統產生的壓縮檔會自動包含:

  • 託運單
  • 出貨明細
  • 訂單明細
  • 揀貨單

其中訂單明細會沿用本頁設定的:

  • 勾選項目
  • 列印樣板

後續操作


  • 日本站發票與收據下載
    日本站商家可在此路徑下載符合日本法令格式的發票(Invoice)、收據(Receipt)及對應的退款文件。

常見問題

為什麼按了儲存之後,列印出來還是舊版面?

主面板的「儲存」只會儲存勾選項。若有修改模板樣式,需於「進階設定」頁再次點擊儲存。

預覽時顯示空白或報錯,該怎麼辦?

預覽功能需要至少一筆「已出貨」訂單。若目前沒有已出貨訂單,請先完成一筆測試訂單。

上傳的提醒圖片變模糊?

建議使用 90px × 90px 圖檔。若原圖過大,系統縮圖後可能導致模糊。

我想隱藏顧客地址中間段,但找不到設定?

請確認您的方案是否支援「訂單明細列印個資隱碼」。若支援,請至:管理中心 > 安全性設定 > 會員安全 開啟相關功能。

出貨明細與訂單明細是同一份嗎?

不是。兩者為獨立設定。詳見:設定與列印出貨明細

  • 訂單明細:提供給顧客,通常包含金額與付款資訊
  • 出貨明細:提供給內部出貨人員,通常不含金額

參考資料

訂單明細欄位對照表

勾選項 列印效果 適用情境
顯示 LOGO 圖片 在訂單明細頂部印出您的店家 LOGO 強化品牌識別
開頭提醒文字 在訂單明細頂部印出您自訂的標題與內容 退換貨須知、感謝訊息、回購優惠碼
產品 SKU 商品列印時加上 SKU 編號 倉儲對帳、批發訂單
產品圖片 商品列印時加上縮圖 B2C 網購、提升閱讀體驗
廠商編號 商品列印時加上供應商提供的編號 多廠商代發貨、寄倉模式
客戶預計獲得紅利 印出顧客本筆訂單可得的紅利點數 鼓勵回購、行銷溝通
訂單付款方式 印出顧客選擇的金流方式(信用卡 / ATM / 超商代碼等) 對顧客交代付款狀態
訂單額外資訊 印出顧客結帳時填寫的備註欄內容 客製化訂單、贈品註記
配送日期與時段 印出顧客指定的配送時間 生鮮、定時配送服務
發票資訊 印出電子發票相關資訊(統編、抬頭等) B2B 訂單、商家報帳
訂購人資訊 印出訂購人姓名、電話、地址 必備項目,大多數商家會勾選

註釋

  • 勾選項皆為「附加顯示」,未勾選的欄位不會列印,但不影響原始資料儲存。
  • 勾選「開頭提醒文字」後,必須於進階設定頁填入標題與內容,否則無法儲存。
  • 若您的方案包含 個資隱碼功能,訂購人資訊中的姓名、手機與地址將依設定自動遮罩。

最後更新:2026-05-28