設定信用卡 3D 驗證門檻¶
設定交易金額門檻,以決定哪些信用卡交易需要進行 3D 驗證。
3D 驗證門檻說明¶
設定交易金額門檻,用來控制 哪些信用卡交易需要進行 3D 驗證(SMS / OTP),以平衡 交易安全性 與 結帳轉換率。
系統判斷規則¶
- 當訂單金額 大於或等於 設定門檻時,系統會要求顧客完成 3D 驗證。
- 當訂單金額 低於 設定門檻時,系統將直接進行 幕後授權,不顯示驗證畫面。
什麼是 3D 驗證¶
3-D Secure(3DS) 是一種線上信用卡交易的額外身分驗證機制,可有效降低盜刷與未授權交易風險。
在結帳過程中,持卡人需透過以下任一方式完成驗證:
- 簡訊一次性密碼(OTP)
- 發卡銀行驗證頁面
- 生物識別(依銀行支援狀況)
什麼是「幕後授權」¶
幕後授權 是指系統在背景自動完成信用卡授權流程,顧客不需要進行 3D 驗證或輸入簡訊驗證碼。
注意:幕後授權仍完成信用卡授權,但 未使用 3D 驗證防盜刷機制,盜刷風險與責任由商家承擔。商家應依實際風險評估是否調整門檻或啟用 3D 驗證。
3D 驗證流程¶
flowchart LR
A[顧客 <br> 結帳] --> B{訂單金額 <br> ≥ 門檻?}
B -->|是| C[3D <br> 驗證]
B -->|否| D[幕後授權 <br> 授權]
C --> E[SMS <br> 驗證]
E --> F{驗證 <br> 成功?}
F -->|是| G[付款 <br> 完成]
F -->|否| H[付款 <br> 失敗]
D --> G
前置條件¶
- 已成功 開通 CYBERBIZ PAYMENTS
- 商店前台可正常瀏覽並完成結帳流程
使用須知¶
-
定期定額訂單
- 首筆交易會依門檻規則進行 3D 驗證
- 後續定期扣款皆採用幕後授權,不再要求顧客驗證
-
適用卡別
- 國內信用卡
- 國外信用卡
盜刷責任歸屬¶
| 設定方式 | 盜刷責任 | 損失承擔 |
|---|---|---|
| 有啟用 3D 驗證 | 持卡人 | 盜刷經銀行認定後,商家通常不需承擔損失 |
| 未啟用 3D 驗證 | 商家 | 持卡人可向銀行申請退刷,商家通常需自行吸收損失 |
實際責任與款項處理方式,仍依發卡銀行、收單銀行與支付機構之判定為準。
建議設定
- 為降低盜刷風險,建議將 3D 驗證門檻設定為 1 元,讓所有信用卡交易皆需完成 3D 驗證。
- 此為風險控管建議,非系統強制限制。
設定 3D 驗證門檻¶
- 登入 CYBERBIZ 後台,前往 金物流 > 金流設定。
- 在 CYBERBIZ PAYMENTS 欄位,點擊 編輯,進入設定頁面。
- 在 3D 驗證金額門檻 欄位,輸入觸發的數值。
- 儲存設定。
客戶結帳流程¶
一般付款(幕後授權)¶
當訂單金額低於門檻時:
- 客戶輸入信用卡資訊
- 系統直接完成授權
- 付款完成
3D 驗證付款¶
當訂單金額達到或超過門檻時:
- 客戶輸入信用卡資訊
- 系統轉址至發卡銀行驗證頁面
- 客戶完成簡訊或銀行驗證
- 驗證成功後完成付款
常見問題¶
3D 驗證失敗怎麼辦?
請向發卡銀行確認以下事項:
- 登記的手機號碼是否正確
- 是否已開通簡訊驗證服務
- 信用卡是否支援 3D 驗證功能
建議:如仍無法完成驗證,可請客戶更換信用卡或聯絡銀行客服。
可以關閉 3D 驗證嗎?
可以,將門檻設定為一個極高的金額(例如 9999999),所有訂單都會走幕後授權。但不建議這樣做,會增加盜刷風險。
定期定額訂單每次都要 3D 驗證嗎?
不用。只有首筆訂單需要 3D 驗證,之後的扣款都是幕後授權,不會再要求客戶驗證。
國外信用卡也支援 3D 驗證嗎?
是的,國內外信用卡都支援 3D 驗證。
修改門檻後,多久會生效?
立即生效。下一筆訂單就會套用新的門檻設定。
3D 驗證失敗會扣款嗎?
不會。驗證失敗代表交易未完成,不會進行扣款。
最後更新:2026-03-08


