設定順豐託運單

設定順豐託運單，包括建立寄件人資訊、加印託運單及查詢單號使用紀錄。

順豐託運單說明¶

後台「金物流」>「順豐託運單」是 順豐相關功能的單一管理頁面，集中三大區塊：

1. 順豐設定 ： 第一次使用前必須建立寄件人資訊；若有開通海外宅配，還可指定報關方式。
2. 加印託運單 ： 針對 單一訂單 額外產生託運單號(適用一單多包、原本單號遺失補印等情境)。
3. 單號使用紀錄 ： 列出所有曾經產生過的順豐單號，可查詢扣費、狀態、可否轉單。

頁面頂端會顯示 目前 Cyber 幣 餘額¹ 或 無需儲值² 的提示。

使用前提與限制¶

• 須先開通 順豐託運單(一般版 以上方案皆可)。
• 寄送海外件另需開通 順豐海外宅配，畫面才會出現「託運單預設品名(海外)」與「報關方式」欄位。
• 加印託運單採 預扣 Cyber 幣 機制，一般版商家若 Cyber 幣餘額不足將無法列印，需先至「儲值中心」儲值。
• 加印託運單 只會印出「純配送」託運單；貨到付款的託運單請至訂單列表操作，本頁無法產生順豐貨到付款託運單。

操作步驟¶

順豐設定¶

第一次使用前先完成這個區塊，寄件人資訊會被印在每一張順豐託運單上。

1. 進入後台 「金物流」>「順豐託運單」。
2. 找到頁面上方的 「順豐設定」 區塊。尚未建立 設定的商家，標題後方會加註提示³。
3. 依序填入：
   • 託運單預設品名：最多 8 個中文字⁴，例如「服飾」、「食品」。
   • 寄件人名稱：30 字內。
   • 寄件人電話：30 字內。
   • 寄件人地址：30 字內，單行文字。
   • 報關方式(僅開通海外宅配時顯示)：三選一，預設為 簡易報關。詳見 海外報關方式說明。
4. 點擊 「確認」 按鈕，系統顯示「已成功變更設定」即完成。

加印託運單¶

當您需要為 單一訂單 額外產出託運單時(例如一筆訂單拆成多包寄送、託運單檔案不慎遺失需要補產一張)，使用此功能。

1. 至 「金物流」>「順豐託運單」，捲動至 「加印託運單」 區塊。
2. 依序填入：
   • 訂單編號：直接輸入訂單編號(不含商店設定的訂單編號前綴)。
   • 選擇貨品大小：從下拉中挑選對應的順豐尺寸，下拉會顯示「(規格) Cyber 幣 XX 點」格式，海外宅配開通者會多出「海外 80cm」選項。
   • 加印張數：預設 1 張，最多 8 張。
3. 勾選 「我同意 [CYBERBIZ 物流串接服務條款] 與 [順豐合約規範]」(預設已勾選)，否則 「確認下載」 按鈕無法點擊。
4. 點擊 「確認下載」，系統會彈出二次確認視窗 「確認要消費 Cyber 幣列印順豐託運單?」，按 「確認」 即會：
   • 立即扣除「Cyber 幣單價 × 加印張數」(一般版)，或列入該期對帳單(PLUS版 / 企業版)。
   • 呼叫順豐⁵ 取得新單號。
   • 自動下載託運單 PDF / 圖檔。
   • 將該訂單與單號寫入下方的「單號使用紀錄」表格。

單號使用紀錄¶

頁面最下方的「單號使用記錄」表格，列出所有曾為該店家產生過的順豐託運單。資料以 建立時間倒序 排列(最新在最上)。

重要規範與限制¶

海外報關方式說明¶

僅在開通 順豐海外宅配 後，「順豐設定」會出現報關方式下拉，共三種選項：

• 上述報關文件可至 順豐官網下載中心 取得。
• 寄往美國 的貨件，目前 稅金一律由寄方支付，無法選擇收方支付。

加印託運單的扣費規則¶

• 下載即扣款：點擊「確認下載」後立即扣除 Cyber 幣或列入對帳單，無法事後撤銷。
• 21 天失效規則：託運單下載後，若 超過 21 天(約 3 週)未實際寄件，系統會依順豐回傳貨態判定為失效，單號狀態改為「取消寄件」並自動退回 Cyber 幣(對帳單方案則不會列入該期帳單)。
• 超過 170cm 拆箱建議：單一包裹建議不超過 170cm。順豐司機可能不收取超大件包裹，屆時需要重新加印託運單。

春節繁盛期加收¶

春節假期 每張託運單加收 60 元，以順豐官方公告為準。後續若有其他加收項目，以順豐公告為準。

後續操作¶

常見問題¶