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宅配貨到付款物流(黑貓/宅配通/新竹物流)

透過 CYBERBIZ 串接黑貓宅急便、宅配通與新竹物流的貨到付款服務,您可以直接在後台產生託運單,簡化對帳與出貨流程。

| CYBERBIZ PAYMENTS

串接物流 vs. 自訂物流

  • 串接物流:指與 CYBERBIZ 系統深度整合的物流服務,系統可自動產生對應物流商的託運單,並自動更新配送狀態。
  • 自訂物流:若您使用非上述三家(或非透過串接模式)的宅配服務,請參考自訂物流設定

步驟 1:開通申請

1. 黑貓宅急便與宅配通

這兩家服務通常於系統開通後即可在後台進行設定,不需額外的人工審核流程。

2. 新竹物流

新竹物流需要進行實地廠勘與合約簽署,流程如下:

  1. 前往 金物流 > 宅配物流 > 串接物流 > 新竹物流貨到付款
  2. 勾選 同意合約規範
  3. 填寫申請表格並提交。
  4. CYBERBIZ 客服將通知新竹物流進行廠勘。廠勘完成後,約 7-10 個工作天 內會完成系統開通。
  5. 開通成功後,您將收到系統發出的通知信。

資料變更

若新竹物流開通後需要更改負責人或聯繫資訊,請務必聯繫 CYBERBIZ 客服人員協助處理,不可自行修改已驗證之欄位。

步驟 2:啟用物流

前往 金物流 > 宅配物流 > 串接物流,選擇對應的物流商進行編輯。

1. 基本啟用設定

  • 啟用服務:將開關切換至 ON
  • 離島配送:選擇是否開放配送至台灣離島地區(黑貓/宅配通/新竹物流皆支援)。

2. 運費與免運設定

  • 免運設定:開啟後可設定單筆訂單的免運門檻(金額)。
  • 結帳頁提示免運門檻:開啟後,消費者在購物車與結帳頁可看到「再買 $XXX 即可享免運」的提醒。
  • 運費設定:依據您的營運規範,分別設定 常溫、冷藏、冷凍 的運費金額。
    • 選項顯示門檻:訂單金額須達設定之起始門檻;若未達標,系統將自動於結帳頁面隱藏該物流選項。
    • 不限金額設定:如需開放不限金額皆可使用,請將任一項條件區間之 起始金額 配置為 0 元。

3. 金流門檻設定 (PLUS 以上方案)

  • 您可以設定該物流方式適用的 最高最低 結帳金額門檻,避免代收金額過高或不符效益。

    此功能僅適用於 PLUS 與企業版方案。

常見問題

免運門檻判斷邏輯為何?

系統會綜合判斷 免運設定(物流層級)與 運費設定(溫層層級)。只要訂單金額達到其中之一的免運條件,結帳頁面即會顯示免運,並以對消費者最優(從優提示)的方式呈現。


最後更新:2026-06-04