宅配貨到付款物流(黑貓/宅配通/新竹物流)¶
透過 CYBERBIZ 串接黑貓宅急便、宅配通與新竹物流的貨到付款服務,您可以直接在後台產生託運單,簡化對帳與出貨流程。
串接物流 vs. 自訂物流
- 串接物流:指與 CYBERBIZ 系統深度整合的物流服務,系統可自動產生對應物流商的託運單,並自動更新配送狀態。
- 自訂物流:若您使用非上述三家(或非透過串接模式)的宅配服務,請參考自訂物流設定。
步驟 1:開通申請¶
1. 黑貓宅急便與宅配通¶
這兩家服務通常於系統開通後即可在後台進行設定,不需額外的人工審核流程。
2. 新竹物流¶
新竹物流需要進行實地廠勘與合約簽署,流程如下:
- 前往 金物流 > 宅配物流 > 串接物流 > 新竹物流貨到付款。
- 勾選 同意合約規範。
- 填寫申請表格並提交。
- CYBERBIZ 客服將通知新竹物流進行廠勘。廠勘完成後,約 7-10 個工作天 內會完成系統開通。
- 開通成功後,您將收到系統發出的通知信。
資料變更
若新竹物流開通後需要更改負責人或聯繫資訊,請務必聯繫 CYBERBIZ 客服人員協助處理,不可自行修改已驗證之欄位。
步驟 2:啟用物流¶
前往 金物流 > 宅配物流 > 串接物流,選擇對應的物流商進行編輯。
1. 基本啟用設定¶
- 啟用服務:將開關切換至 ON。
- 離島配送:選擇是否開放配送至台灣離島地區(黑貓/宅配通/新竹物流皆支援)。
2. 運費與免運設定¶
- 免運設定:開啟後可設定單筆訂單的免運門檻(金額)。
- 結帳頁提示免運門檻:開啟後,消費者在購物車與結帳頁可看到「再買 $XXX 即可享免運」的提醒。
- 運費設定:依據您的營運規範,分別設定 常溫、冷藏、冷凍 的運費金額。
- 選項顯示門檻:訂單金額須達設定之起始門檻;若未達標,系統將自動於結帳頁面隱藏該物流選項。
- 不限金額設定:如需開放不限金額皆可使用,請將任一項條件區間之 起始金額 配置為 0 元。
3. 金流門檻設定 (PLUS 以上方案)¶
- 您可以設定該物流方式適用的 最高 或 最低 結帳金額門檻,避免代收金額過高或不符效益。
此功能僅適用於 PLUS 與企業版方案。
常見問題¶
免運門檻判斷邏輯為何?
系統會綜合判斷 免運設定(物流層級)與 運費設定(溫層層級)。只要訂單金額達到其中之一的免運條件,結帳頁面即會顯示免運,並以對消費者最優(從優提示)的方式呈現。
最後更新:2026-06-04