設定電子票券優惠¶

建立電子票券的任選折扣優惠活動，設定折扣層級與計價規則，並瞭解退票與撥款的計算方式。

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電子票券優惠說明¶

功能限制與適用範圍¶

• 電子票券任選折扣 僅支援「任選每件折固定金額」 的優惠形式

  例如：任選 3 張電子票券，每張折 50 元

• 一個電子票券商品 僅能加入一個任選折扣群組
• 電子票券的任選折扣群組名稱 不可與一般商品的任選折扣群組名稱重複
• 不可與以下行銷活動併用：
  • 全館折扣
  • 優惠券
  • 加價購
  • 紅利折抵

優惠期間與使用期限說明¶

若電子票券具有下列情境，建議於商品介紹中清楚說明使用期限與兌換規則：

• 季節性活動或逾期需補價差
• 庫存或名額限制
• 兌換品項設有金額上限

退票與金額計算規則¶

退票基本原則¶

• 退票以 單一電子票券代碼 為單位。
• 已 核銷 的電子票券 不可退票。
• 若訂單內含已核銷票券：
  • 核銷票券以 原價 計入已使用金額
  • 可能導致實際退款金額低於消費者預期

退款計算公式¶

退款金額的計算方式如下：

退款金額 = 訂單實付金額 −（已核銷張數 × 票券計算單價）

計算規則：

• 已核銷票券一律以 原價 計算
• 若計算結果小於 0，退款金額以 0 元 計算

退款計算範例¶

以下範例說明 剩餘商品（超出優惠件數的票券） 在不同計價方式下的退款差異。

撥款規則與差價計算¶

撥款原則¶

• 電子票券採 核銷後撥款
• 每張票券於核銷時，系統將以 實際折扣後價格 計算撥款金額
• 若發生退票，系統將於對應帳期補撥 折扣差價

差價計算公式¶

系統計算差價撥款的公式如下：

差價撥款 = 訂單總金額 − 已撥款金額 − 退款金額

• 訂單總金額：消費者支付的總金額（含折扣）
• 已撥款金額：系統已撥給商家的金額
• 退款金額：已退給消費者的金額

撥款計算範例¶

情境

• 票券原價：100 元
• 優惠設定：任選 3 件，每件折 30 元
• 購買數量：5 張
• 其中 2 張為 剩餘商品（超出優惠件數），以優惠價計算
• 訂單總金額：350 元

操作流程¶

建立電子票券任選折扣群組¶

1. 登入 CYBERBIZ 管理後台，前往 行銷活動 > 電子票券任選折扣
2. 點擊 新增票券折扣
3. 填寫基本設定：
   • 票券折扣名稱（不可與一般商品折扣群組重複）
   • 折扣活動網址
   • 活動時間
4. 設定計價與折扣規則
5. 填寫折扣描述，點擊 儲存

設定計價與折扣規則¶

• 計價規則：僅支援 任選每件折固定金額
• 剩餘商品計價方式：
  • 以原價計：超出優惠件數的票券不折扣
  • 以優惠計：所有票券皆套用折扣
• 商品件數與每件折扣金額：設定任選 Ｎ 件，每件折 M 元
  • 點擊 可設定多層級折扣，如任選 2 件 每件折 10元 + 任選 3 件每件折 15 元

說明：剩餘商品 指未納入任選優惠條件計算的票券（即超出優惠件數的票券）。

將電子票券加入折扣群組¶

1. 在 票券折扣列表 中，點擊已建立的折扣名稱，進入編輯頁面。
2. 切換至 選擇票券 頁籤。

3. 勾選欲加入的電子票券，點擊操作選單，選折 加入折扣

   單一電子票券商品僅能加入一個折扣群組，重複加入將無法儲存。

4. 確認票券顯示於下方 已選取的票券 清單，即完成設定

5. 點擊 移除折扣 可將票券移除折扣。

常見問題¶